iWise™ is Versie 7.0 nu Roze Olifant verifiÃ˲rde Verbeterd

Persmededeling - 20 Maart 2007

Cary, N.C. - infraWise vandaag aangekondigd dat zijn Reeks van het Beheer van de vlaggeschipDienst, Versie 7.0 iWise, is nu één van slechts 15 toepassingen in de wereld die als „Roze Olifant wordt verklaard verifiÃ˲rde Verbeterd.“

De „groep infraWise/IRC bedrijven heeft 25 jaar van ervaring in het verstrekken van leading-edge oplossingen van het Beheer van de Dienst, en wij zijn zeer pleased dat het grootste raadplegen ITIL® en de de dienstenorganisatie in de wereld onafhankelijk hebben verklaard,“ bovengenoemd David Collins, groeperen Hogere VP iWise. De „industrie van IT heeft de voordelen van ITIL® sinds enige tijd erkend. Onze klanten hebben ook ontdekt dat het uitvoeren software automatiseert velen van ITIL ingewikkelde zaken beslist op een rendabele manier.“ iWise

ITIL® werd oorspronkelijk ontwikkeld in de medio-jaren '80 door de Britse Overheid. Eenvoudig gezet, is het een reeks boeken die een uitvoerige reeks beste praktijken voor het Beheer van de Dienst van IT schetsen.

„Niemand houdt van bureaucratie, vooral in hectic „wij hebben dit nodig gedaane gisteren“ werelden van het Beheer van IT en van de Dienst. De kritieke toepassingen die functioneren om de dienst geen niveaus potentieel te ontmoeten veroorzaken verstoring en enorm concurrerend risico,“ bovengenoemde Collins. „Met iWise, hebben wij theorie ITIL® en gemachtigde klanten genomen om het in een evoluerende kennisbank van regels om te zetten, die door een makkelijk te gebruiken interface wordt gecontroleerd die op Web-based platforms de van Vensters en.“ loopt

Om roze GeverifiÃ˲rde Olifant te zijn, moet een verkoper aantonen dat zijn hulpmiddel aan bepaalde verplichte normen in alle vijf disciplines van de Steun van de Dienst ITIL® voldoet: Inherent Beheer, het Beheer van het Probleem, het Beheer van de Configuratie (CMDB), het Beheer van de Verandering, en het Beheer van de Versie. De „verbeterde“ achtervoegselmiddelen iWise Versie 7.0 heeft ook de functionaliteit van het Beheer van het Niveau van het Beheer en van de Dienst van de Beschikbaarheid als standaardeigenschappen. Momenteel, is er geen Roze controle van de Olifant beschikbaar voor het Beheer van het Verzoek en Financieel Beheer. Niettemin, zijn deze disciplines beschikbaar in iWise de oplossing van de softwarebasis.

„iWise Versie 7.0 heeft overgegaan de beoordeling PinkVerify™ en, als dusdanig, is het hulpmiddel officieel verklaard als compatibele ITIL® door Roze Olifant, het onderwijs van het de dienstbeheer van IT van de wereld belangrijke en de raadplegende leverancier,“ bovengenoemde Ann Lamanes, een manager binnen de Roze Communicatie van de Olifant Afdeling. Een „roze uitvoerende adviseur van de Olifant beoordeelde en bevestigde de verenigbaarheid van iWise Versie 7.0 met zeven processen ITIL®.“ infraWise

Ongeveer de Groep infraWise/IRC Bedrijven

De groep infraWise/IRC bedrijven heeft klanten op vijf continenten. De organisatie heeft 25 jaar van globale ervaring in de dienstbeheer en optimale softwareoplossingen die volledig iTIL-Volgzaam is. iWise softwarehulp beheren de infrastructuur van IT met een buitengewone, levenscyclusbenadering die op zijn plaats de processen binnen een organisatie in kaart brengt. Zijn scalable, multi-platformarchitectuur maakt tot het een stevige, op lange termijn strategische investering voor middelgrote, grote, en groeiende bedrijven en overheidsagentschappen.

Voor verdere informatie, gelieve te contacteren infraWise PR- Communicatie Afdeling bij 919-460-7447, optie 7, of bezoek www.infrawise.com.