infraWise en de Verhalen van het Succes IRC
Het selecteren van een verkoper wie uw organisatie nooit heeft behandeld vóór is een belangrijk besluit. Het moet worden gerechtvaardigd. Wordt verzekerd dat het gebruiken van de groep infraWise/IRC bedrijven een correcte investering om de volgende redenen zal zijn:
- Onze spoorverslag en geschiedenis: 25 jaar over de meeste marktsegmenten
- Ons hands-on beheersteam
- Onze adviseurs
- Onze innovatieve softwarereeksen
- Ons maximum 7 „ster“ ITIL iWise softwareclassificatie
Onze succesverhalen spreken voor zich:
- 107 productinstallaties met organisaties die softwareklanten voor years* meer dan 20 zijn geweest
- 228 productinstallaties met organisaties die softwareklanten voor years* meer dan 10 zijn geweest
- De installaties van de software in 5 continenten. (infraWise nog probeert om in de Antarctische markt te breken.)
Verhaal 1 van het succes: iWise de Catalogus van de Dienst
Een eerder prestigieuze verwijzing in het openbare domein is met de Overheid van de Staat van Noord-Carolina. Als herinnering aan niet-Amerikanen, is de Staat van Noord-Carolina als een land van 9.000.000 mensen. Zijn afdeling van IT heeft diverse nationale innovatietoekenning gewonnen. iWise wordt gebruikt uitgebreid en zelfs wordt aangeboden in de Staat van De dienstcatalogus van Noord-Carolina. iWise is de motor die de heel wat achter-de-scènesfunctionaliteit drijft die deze catalogus makkelijk te gebruiken maakt. Heb een blik en weet of zou u van gelijkaardige voor uw gebruikersgemeenschap houden.
Verhaal 2 van het succes: iWise IVR (de Interactieve Reactie van de Stem)
Verscheidene infraWise klantengebruik iWise interface IVR. Eind - de gebruikers hebben toegang tot een specifiek telefoonaantal dat met een combinatie van stemerkenning, text-to-speech, en toetsenbordingang antwoordt. Onder deze geautomatiseerde opties, wordt de inherente zelf-etikettering en de dienststatus die informatie controleert verstrekt. Dit alles is mogelijk zonder ooit het moeten een PC gebruiken; iWise is de motor die dit werk maakt. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Verhaal 3 van het succes: iWise 911
Verscheidene infraWise klanten hebben uitgevoerd iWise 911, waardoor hun steunpersoneel onmiddellijk van kritieke systeem of servergebeurtenissen (bijvoorbeeld, stroomonderbrekingen) op de hoogte wordt gebracht. Gelijkaardig aan een post van verpleegsters op intensieve zorg iWise een eenheid, ondervraagt en controleert de gezondheid van kritieke systemen in echt - tijd. Wanneer het betekenissen het hart van een server het slaan heeft tegengehouden, of andere essentiële organen voor overleving worstelen, iWise reeksen van alarm per telefoon, e-mail, of PDA. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Verhaal 4 van het succes: iWise in Zuid-Afrika
Één van de grootste financiële instellingen in Afrika heeft iWise uitgevoerd om de onderzoeken van zijn klanten te beheren. De tientallen duizenden verslagen zijn binnengegaan in iWise dagelijks door zijn werknemers, die terugkoppeling van kleinhandelsklanten geven. Meer dan één miljoen verslagen zijn ingegaan per jaar. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Verhaal 5 van het succes: iWise Aangepast Voorbeeld 1 van de Toepassing
Één van de grootste bankwezengroepen in de wereld, die in de V.S. wordt gebaseerd, gebruik iWise om van zijn centrale verwerkingseenheden aan een globaal inlands Systeem om te zetten van de Verandering dat op de Nota's van Lotus wordt gebaseerd. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Verhaal 6 van het succes: iWise Aangepast Voorbeeld 2 van de Toepassing
Een iWise het grote in Californië-Gebaseerde verzekeringsmaatschappijgebruik om zijn 15.000 agenten te leiden. Aanvankelijk moest het problemen over de apparatuur van IT melden; dit werd uitgebreid om verzekeringspolisvragen van de agenten te vergemakkelijken. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Verhaal 7 van het succes: iWise Zelfbediening
Velen infraWise klantengebruik iWise zelfbedieningseigenschap, die hen om op de vraag en de arbeidskrachten van het Bureau van de Dienst toestaat te besparen. Zou u van iets gelijkaardig houden?
Veel meer Verhalen van het Succes…
Als elk ander succesverhaal IRC/infraWise ooit vermeld was heeft ondernomen, zou deze pagina uiterst groot zijn. Om vrij duidelijke redenen van commerciële gevoeligheid en om klantenvertrouwelijkheid te beschermen, zijn zij niet hier vermeld. Natuurlijk, op verzoek zullen de daadwerkelijke contactverwijzingen, afhankelijk van of worden verstrekt uw organisatie naar het raadplegen, 24x7 steun, software, of de onderwijsdiensten streeft.
* de totale installatieschronologie van 10 en 20 jaar wordt berekend vanaf Januari 2007
