De Verklarende woordenlijst van het Beheer van de dienst

De wereld van IT (Informatietechnologie), vooral de verkopers van het Beheer van de Dienst, liefdeacroniemen. Wat veroorzaken verwarring. Het grote nieuws is dat de hieronder getoonde Verklarende woordenlijst van IT weinigen heeft. Voor die die verschijnen, hebben wij geprobeerd om hun betekenissen, samen met termijnen te beschrijven bijzonder aan ITIL, infraWise, iWise, en software IRC. Dit u bij het begrip van de verleende producten en de diensten helpen. Als u gelieve extra suggesties, commentaren, en vragen met betrekking tot de verklarende woordenlijst hebt, gebruik de contactpagina en de webmasteroptie te selecteren.

Probeer dit opleidingshulpmiddel met uw helpdeskpersoneel: poging om iedereen werkend aan uw helpdesk ertoe te brengen om één uur door te brengen, één keer per maand, tezelfdertijd proberend vermijden gebruikend acroniemen. Als zij omhoog uitglijden, zet een paar centen of de pence in een acroniem zweren doos, en geven de opbrengst aan uw favoriete organisatorische liefdadigheid! Zijnd een verkoper, hebben wij beslist dit initiatief „SNAPIT“ te roepen (de Acroniemen van Nerdy van het Einde in het bijzonder in Informatietechnologie). Het zal een grote opleidingsoefening, omdat het gesprek met uw eind zijn - de gebruiker zal typisch iets in die aard gaan:

„Uh, volgens onze prachtig iWise oplossingskennisbank het blijkt dat uw Personal computer veiligheidsproblemen toe te schrijven aan het blokkeren van de Faciliteit van het Toegangsbeheer van het Middel van de Internationale Kantoormachine Toegang tot onze dienst van de Elektronische uitwisseling van gegevens ervaart. Laat me het voor u terugstellen.“

De verklarende woordenlijsten, neigen in het algemeen, unexciting. De commentaren in rood worden bedoeld liven omhoog dingen een bit. Gelieve worden niet beledigd en van het werk van de „Redacteur van de Verklarende woordenlijst!“ te genieten

Nota voor nietEngelse lezers: Het gebruik van humeur op deze pagina kan niet goed in andere talen vertalen; wij verzekeren u dat om het even wat die aanvallend schijnt onbedoeld is. Als u begrijpt het Engels en het humeur zou willen lezen aangezien het oorspronkelijk bedoeld om was worden gelezen, gelieve de Engelse versie van deze pagina te herzien.

Geabsorbeerde Overheadkosten	Lucht dat, door middel van absorptietarieven, in de kosten van specifieke producten of de verkoopbare diensten, tijdens een bepaalde periode van tijd inbegrepen is. Onder of over-geabsorbeerde overheadkosten: het verschil tussen algemene opgelopen kosten en algemene geabsorbeerde kosten is dat het in zijn twee samenstellende delen voor controledoeleinden kan worden verdeeld. De kosten om diapers te verkrijgen.
De Kostprijsberekening van de absorptie	Een principe waardoor de vaste evenals veranderlijke kosten aan kosteneenheden worden toegewezen worden, en de totale overheadkosten geabsorbeerd, volgens activiteitenniveau. De termijn kan worden toegepast waar de productiekosten slechts of de kosten van alle functies zo worden toegewezen.
De Lijsten van de actie	Bepaalde acties, die aan terugwinningsteams en individuen, binnen een fase van een plan worden toegewezen. Deze worden gesteund door verwijzingsgegevens.
Alarm	Ervoor waarschuwend dat een incident is voorgekomen. Wakker het blijven tijdens de nachtploeg van het Bureau van de Dienst.
Waakzame Fase	De eerste fase van een Plan Bedrijfs van de Continuïteit waarin de aanvankelijke noodsituatieprocedures en de schadebeoordelingen worden geactiveerd. De tijd tussen het zijn in slaap lezing een vervelende technische specificatie, en is ontwaakt door uw manager.
Toegewezen Kosten	Kosten die direct met een bedrijfseenheid kunnen worden geïdentificeerda.
De Portefeuille van de toepassing	Een informatiesysteem dat zeer belangrijke attributen van toepassingen bevat stelde in een bedrijf op. De portefeuilles van de toepassing worden gebruikt als hulpmiddelen om de bedrijfswaarde van een toepassing door zijn levenscyclus te beheren.
Evenredig verdeelde Kosten	Kosten die door een aantal bedrijfseenheden (indirecte kosten) worden gedeeld. Deze kosten moeten tussen deze eenheden op een billijke basis worden gedeeld.
Activa	Component van een bedrijfsproces. De activa kunnen mensen, aanpassing, computersystemen, netwerken, document verslagen, faxmachines, enz. omvatten. De persoon die deze website schreef. (Ook, gelieve te verwijzen naar „Aansprakelijkheid.“ Als het woord niet in de verklarende woordenlijst is, droevig, maar ik ben niet aan „l " s. nog geworden)
Asynchroon/Synchroon	In Asynchrone mededeling, brengt u elk karakter als self-contained eenheid van informatie, zonder extra timingsinformatie over. Deze methode om gegevens wordt over te brengen soms genoemd begin/einde. Het synchrone werken impliceert het gebruik van timingsinformatie om transmissie van gegeven toe te staan, die normaal in blokken wordt gedaan. De synchrone transmissie is gewoonlijk efficiënter dan de asynchrone methode. Whoever van dit is een nerd droomde.
Beschikbaarheid	Capaciteit van een component of de dienst om zijn vereiste functie bij een verklaard moment of over een verklaarde tijdspanne uit te oefenen. Het wordt gewoonlijk uitgedrukt als beschikbaarheidsverhouding, d.w.z., het aandeel van tijd dat de dienst eigenlijk beschikbaar voor gebruik door de klanten binnen de goedgekeurde de diensturen is. Me. Ik ben beschikbaar, enig en wachtend op een telefoongesprek van de vrouw van mijn dromen. Als lang, donker en knap is 3 van de 3, dan zou ik minstens 1.5 noteren. (ik ben kort, een weinig romig in verschijning, en kijk als de rug van een vrachtwagen. Maar ik ben vriendelijk, houd van dieren, en heb een betekenis van humeur.)
B2B	Zaken aan zaken - verwijst naar het vermogen voor ondernemingen om informatie met partner of andere soorten organisaties mee te delen. Als de hogere robots van de Oorlogen van de Ster partners in zaken werden die politiehonden kweekten, zou het R2D2 C3PO K9 B2B, Inc. kunnen genoemd worden.
Saldo	Een scorecard en een hulp aan organisatorisch prestatiesbeheer. Het helpt om zich niet alleen op de financiële doelstellingen maar ook op de de interne processen, de klanten, en het leren en de groeikwesties te concentreren. Mijn psychiater vertelt me ik ben redelijk evenwichtig terwijl het nemen van mijn medicijn.
Basislijn	Een momentopname of een positie die wordt geregistreerd. Hoewel de positie kan later worden bijgewerkt, blijft de basislijn onveranderd en beschikbaar als verwijzing van de originele staat, en als vergelijking tegen de huidige positie.
De Veiligheid van de basislijn	Het veiligheidsniveau dat door de organisatie van IT voor zijn eigen veiligheid en van het standpunt van goede „gepaste ijver wordt goedgekeurd.“ Cop waarvan baan het moet ophouden verzettend honkbalspelers van het raken van elkaar met honkbalknuppels tijdens een spel van New York/van Boston.
Baselining	Het proces waardoor de kwaliteit en de kosteneffectiviteit van de dienst, gewoonlijk vooruit een verandering in de dienst worden beoordeeld. Baselining omvat gewoonlijk vergelijking van de dienst before and after de verandering of de analyse van tendensinformatie. Het term benchmarking wordt gewoonlijk gebruikt als de vergelijking tegen andere ondernemingen wordt gemaakt. Dit is al Grieks aan me.
Brug	Apparatuur en technieken die wordt gebruikt om kringen aan elkaar aan te passen die minimumtransmissiestoornis verzekert. Een kaartspel dat door braniacs wordt gespeeld.
Het in de begroting opnemen	Het in de begroting opnemen is het proces om het besteden van geld te voorspellen en te controleren binnen de organisatie en bestaat uit een periodieke onderhandelingscyclus om jaarlijkse begrotingen (gewoonlijk) te plaatsen, en het toezicht van dag tot dag op huidige begrotingen. De kosten om een klein type van papegaai te verkrijgen riepen een budgie, die in Engeland en Schotland gemeenschappelijk is. De kleine oude dames houden van budgies.
Bouw	Het definitieve stadium in het veroorzaken van een bruikbare configuratie. Het proces impliceert het nemen van één of meerdere ingevoerde Punten van de Configuratie (de GOS) en verwerkend hen (bouwend hen) om de één of meerdere outputGOS te creëren, b.v., compileert de software en laadt. In terminologie Lego, is het als het krijgen van veel weinig plastic bakstenen en het veranderen van hen in een kunstwerk, bijvoorbeeld het Pentagoon in Washington. Ik houd van Legos, die is waarschijnlijk waarom mijn vrouw me verliet. Het is mijn ambitie, nay, mijn droom, aan één dag bouw een full-sized replica van de Grote Muur van China, gebruikend Legos. Als u om het even welke extra bakstenen hebt Lego te verzenden gelieve hen naar het adres bij de bodem van deze pagina. Dank u, de Redacteur van de Verklarende woordenlijst.
Bedrijfs Functie	Een bedrijfseenheid binnen een organisatie, b.v., een afdeling, een afdeling, of een tak.
Bedrijfs Proces	Een groep economische activiteiten die door een organisatie in achtervolging van een gemeenschappelijk doel worden ondernomen. De typische bedrijfsprocessen omvatten het ontvangen van orden, op de markt brengend de diensten, verkopende producten, die diensten leveren, die producten de verdelen, facturerend voor diensten, die van ontvangen geld de rekenschap geven. Een bedrijfsproces hangt gewoonlijk van verscheidene bedrijfsfuncties voor steun, b.v., IT, personeel, en aanpassing af. Een bedrijfsproces werkt zelden afzonderlijk, d.w.z., andere bedrijfsprocessen zal afhangen van het en het zal afhangen van andere processen.
Doelstelling de bedrijfs van de Terugwinning	De gewenste tijd waarbinnen de bedrijfsprocessen zouden moeten worden teruggekregen, en het minimumpersoneel, de activa, en de diensten binnen dit keer vereist. Aan het vermijden van in brand gestoken het worden.
Kader het bedrijfsVan het Herstelprogramma	Een malplaatje bedrijfsherstelprogramma (of de reeks plannen) die wordt worden veroorzaakt om de structuur en de voorgestelde inhoud toe te laten om op vóór het gedetailleerde bedrijfsherstelprogramma worden goedgekeurd veroorzaakt.
Bedrijfs Herstelprogramma's	Documenten die de rollen, de verantwoordelijkheden, en de acties noodzakelijk om bedrijfsprocessen na een bedrijfsverstoring te hervatten beschrijven.
Team het bedrijfs van de Terugwinning	Een gespecificeerde groep personeel met een bepaalde rol en een ondergeschikte waaier van acties om terugwinning van een bedrijfsfunctie of een proces te vergemakkelijken. In terminologie NFL, is het als het krijgen van het wegschoppende team op het gebied omdat uw strateeg ontslagen wordt telkens als hij probeert om de bal te werpen. Of, het impliceert soms 500 pond reus genoemde Bubba de waarvan rol in het leven miljoen bucks te verdienen een jaar steamrolling 6 duim is om 4de beneden te dwingen of eerste te maken.
Bedrijfs Eenheid	Een segment van de bedrijfsentiteit wordt waardoor beide opbrengsten en uitgaven worden ontvangen veroorzaakt of gecontroleerd dergelijke om opbrengsten en uitgaven die worden gebruikt om segmentale prestaties te evalueren.
Kapitaaluitgde	Typisch, die kosten die op de fysieke (wezenlijke) van toepassing zijn activa van de organisatie. Traditioneel, dit de aanpassing en de machines noodzakelijk was om het product van de onderneming te produceren. Kapitaaluitgde Zijn de aankoop of de belangrijkste verhoging van vaste activa zoals computerapparatuur (de bouw en installatie), en als „eenmalige“ kosten vaak ook bedoeld.
De Schatting van de Kapitaalinvestering	Het proces om voorgestelde investering in specifieke, vaste activa en de voordelen te evalueren die uit hun aanwinst moeten worden verkregen. De technieken die in de evaluatie worden gebruikt kunnen worden samengevat zoals niet-voorziend methodes (d.w.z., eenvoudige terugbetaling), aangewende terugkeer op kapitaal, en voorzagen cash flowmethodes (d.w.z., opbrengst, netto huidige waarde en voorzien terugbetaling).
Kapitalisatie	Het proces om belangrijke uitgaven als kapitaal te identificeren, of er of niet wezenlijke activa, zijn om het effect op het huidige begrotingsjaar van dergelijke uitgaven te verminderen. Het gemeenschappelijkste punt voor dit dat zijn moet van toepassing geweest op is binnenshuis ontwikkeld of gekochte software, hetzij.
Categorie	Classificatie van een groep de Punten van de Configuratie, veranderingsdocumenten, of problemen.
Verandering	De toevoeging, de wijziging, of de gesteunde verwijdering van goedgekeurd, of baselined hardware, het netwerk, de software, de toepassing, het milieu, het systeem, of de Desktop bouwen punten, of bijbehorende documentatie.
De Adviserende Raad van de verandering (CABINE)	Een groep mensen die deskundig advies aan het Beheer van de Verandering op de implementatie van veranderingen kunnen geven. Deze raad zal waarschijnlijk uit vertegenwoordigers van alle gebieden binnen IT worden samengesteld en vertegenwoordigers van bedrijfseenheden. Dit is waar de term „volgt dat de cabine“ uit komt.
De Instantie van de verandering	Een groep die het gezag wordt gegeven om verandering goed te keuren, b.v., door de Raad van het Project. Soms bedoeld als Raad van de Configuratie. Zie „Vrouw.“
Verander Controle	De procedure om ervoor te zorgen dat alle veranderingen, met inbegrip van de voorlegging, de analyse, de besluitvorming, de goedkeuring, de implementatie, en de post-implementatie van de verandering worden gecontroleerd.
Het Document van de verandering	Verzoek om Verandering, de vorm van de veranderingscontrole, veranderingsorde, veranderingsverslag.
De Geschiedenis van de verandering	Controleerbare informatie die verslagen, bijvoorbeeld, wat werd gedaan, toen het werd gedaan, waardoor en waarom. Als slechts de geschiedenis kon veranderd te zijn… Ik kon een humeurschrijver in plaats van een verklarende woordenlijstredacteur geweest zijn.
Het logboek van de verandering	Een logboek van Verzoeken om Verandering die tijdens een project wordt opgeheven, dat informatie bij de elke verandering, zijn evaluatie toont, welke besluiten zijn genomen en zijn huidige status, b.v., Opgeheven, Herzien, Goedgekeurd, Uitgevoerd, of gesloten.
Het Beheer van de verandering	Het proces om te controleren verandert in de infrastructuur of om het even welk aspect van de diensten, toelatend goedgekeurde veranderingen met minimumverstoring.
Het Verslag van de verandering	Een verslag dat details bevat waarvan de GOS door een gemachtigde verandering (gepland of uitgevoerd) wordt beïnvloed, en hoe.
Het laden	Het proces om lasten met betrekking tot bedrijfseenheden te vestigen, en de relevante rekeningen voor terugwinning op te heffen van klanten. Welke stieren doen als u hen ergert.
Classificatie	Proces om de Punten van de Configuratie door type formeel te groeperen, b.v., software, hardware, documentatie, milieu, toepassing.
Sluiting	Wanneer de klant wordt tevredengesteld dat een incident is opgelost. Probeer dit met mijn ex-vrouw. Goed geluk.
Koude Reserve	Zie „geleidelijke terugwinning.“ Houd één of andere Sudafed handig enkel voor het geval dat.
Bevel, Controle, en Mededelingen	De processen waardoor een organisatie algemene coördinatie van zijn terugwinningsinspanning tijdens aanroeping van bedrijfsherstelprogramma's behoudt. Zie „Vrouw.“
De Basislijn van de configuratie	De configuratie van een product of een systeem op tijd opgezet op een specifiek punt, dat zowel de structuur als details van het product of het systeem vangt, en laat dat product of systeem om op een recentere datum worden herbouwd toe.
Configuratiebeheer	Activiteiten die uit de controle van veranderingen in de Punten van de Configuratie na formeel het vestigen van zijn configuratiedocumenten bestaan. Het omvat de evaluatie, de coördinatie, de goedkeuring, of de verwerping van veranderingen. De implementatie van veranderingen omvat veranderingen, afwijkingen, en verklaringen van afstand die de configuratie beïnvloeden.
De Documentatie van de configuratie	De documenten die vereisten bepalen, systeemontwerp, bouwen, productie, en controle voor een Punt van de Configuratie.
De Identificatie van de configuratie	Activiteiten die de productstructuur, de selectie van de Punten van de Configuratie, en de documentatie van de fysieke en functionele kenmerken van ci, met inbegrip van interfaces en verdere veranderingen bepalen. Het omvat de toewijzing van identificatiekarakters of aantallen aan de GOS en hun documenten. Het omvat ook de unieke nummering configuratiebeheervormen verbonden aan veranderingen en problemen.
Het Punt van de configuratie (ci)	Een component van een infrastructuur een - of punt, zoals een Verzoek om Verandering, verbonden aan een infrastructuur - die (of is te zijn) onder de controle van het Beheer van de Configuratie is. De GOS kan sterk in ingewikkeldheid, grootte en type - van een volledig systeem (met inbegrip van al hardware, software en de documentatie) aan één enkele module of een minder belangrijke hardwarecomponent verschillen.
Het Beheer van de configuratie	Het proces om de Punten van de Configuratie in een systeem te identificeren en te bepalen, het statuut van de Punten en de Verzoeken van de Configuratie om Verandering te registreren en te melden, en de volledigheid en de juistheid van de Punten van de Configuratie te verifiëren.
Het Gegevensbestand van het Beheer van de configuratie (CMDB)	Een gegevensbestand dat alle relevante details van elk ci en details van het belangrijke verband tussen de GOS bevat.
Het Plan van het Beheer van de configuratie	Een document dat de organisatie en de procedures voor het Beheer van de Configuratie van een specifieke product, een project, een systeem, een steungroep, of de dienst uiteenzet.
Het Beheersinstrument van de configuratie (Het Hulpmiddel van cm)	Een softwareproduct dat automatische steun verleent voor verandering: De controle van de configuratie of van de versie.
De Structuur van de configuratie	Een hiërarchie van al GOS die uit een configuratie bestaat. Bijvoorbeeld, gebruikend Legos om een replica van de Piramide van de Zon in Teotihuacán, Mexico te bouwen. (ik ben verbaasd dat mijn spellchecker eigenlijk dat woord in zijn bibliotheek! had)
De Planning van de onvoorziene gebeurtenis	Het van plan zijn om ongewenst voorkomen te richten dat kan gebeuren. Traditioneel, is de termijn gebruikt om naar planning voor de terugwinning van de systemen van IT eerder dan volledige bedrijfsprocessen te verwijzen.
Het ononderbroken Programma van de Verbetering van de Dienst	Een aan de gang zijnde formeel programma dat binnen een organisatie wordt ondernomen om meetbare verbeteringen te identificeren en te introduceren binnen een gespecificeerd het werkgebied of een het werkproces.
Kosten	De hoeveelheid uitgaven (daadwerkelijk of begrips) opgelopen, of toe te schrijven aan, een specifieke activiteit of bedrijfseenheid. De werkzaamheden van de scheiding. Mijn ex-vrouw kreeg alles behalve Ziggy de kat en mijn inzameling Lego. De advocaat van mijn ex vrouw was smerig.
Kosteneffectiviteit	Ervoor zorgend dat er een juist evenwicht tussen de Kwaliteit van de Dienst op kant en uitgaven op andere is. Om het even welke investering die de kosten verhoogt om de diensten van IT te verlenen zou altijd in verhoging aan de dienstkwaliteit of hoeveelheid moeten resulteren.
Het Beheer van kosten	Alle procedures, taken, en deliverables die nodig zijn om de kostprijsberekening en het laden van een organisatie te vervullen vereisten.
Kosten van Mislukking	Een techniek die wordt gebruikt om de kosten van ontbroken acties en activiteiten te evalueren en te meten. Het kan als totaal binnen een periode of gemiddelde per mislukking worden gemeten. Bijvoorbeeld, de „kosten van ontbroken veranderingen per maand“ of de „gemiddelde kosten van een ontbroken verandering.“ Moetend een redacteur van de Verklarende woordenlijst zijn.
De Eenheid van kosten	In de context van CSBC, is de kosteneenheid een functionele eenheid die standaard kosten-per-werkbelasting element van activiteit vestigt, dat op berekende activiteitenverhoudingen wordt een gebaseerd, omgezet in kostenverhoudingen.
Kostprijsberekening	Het proces om de kosten van de zaken te identificeren, hen uit te splitsen, en hen met elkaar in verband te brengen met de diverse activiteiten van de organisatie.
WIEGEN	„Commerciële Overal verkrijgbaar“ - een filosofie van het kopen van software die weinig, eventueel, aanpassing, vereist om aan het grootste deel van de behoeften van een bedrijfsfunctie te voldoen. Het gebruiken van de software van WIEGEN typisch drukt zeer de kosten om aan nieuwe versies/versies zich te bewegen en resulteert in de veel lagere niveaus van het steunpersoneel.
Tegenmaatregel	Een controle of een terughoudendheid op de dienst die veiligheid te verbeteren door het risico van een aanval (door of de bedreiging of de kwetsbaarheid te verminderen die) in het leven wordt geroepen te verminderen, het effect van een aanval verminderen, het voorkomen van een aanval ontdekken, en/of de terugwinning van een aanval bevorderen.
Het Beheer van de crisis	De processen waardoor een organisatie het bredere effect van een ramp, zoals ongunstige media dekking beheert. Wat gebeurt wanneer u een mens bent, bereik 48 jaar oud, en een technische verklarende woordenlijstredacteur voor 32 van hen geweest.
De kritieke Factor van het Succes (CSF)	Een maatregel van succes of rijpheid van een project of een proces. Het kan een staat, onmiddellijk leverbaar of een mijlpaal zijn. Een voorbeeld van CSF zou de „productie van een algemene technologiestrategie“ zijn.
CSR	Collectieve Sociale Verantwoordelijkheid.
Klant	Ontvanger van de dienst; gewoonlijk is het beheer van de klant de oorzaak van de kosten van de dienst, of direct door het laden, of onrechtstreeks in termen van aantoonbare bedrijfsbehoefte.
De Tijd van de Overdracht van gegevens	De tijdsduur het neemt voor een blok of een sector van gegevens die van aan een I/O apparaat, zoals een schijf of een band worden moeten gelezen of worden geschreven.
Dashboard	Een methode van voorstellende zeer belangrijke indicatoren iWise binnen aan gebruikers en managers.
De definitieve Bibliotheek van de Software (DSL)	De bibliotheek waarin de definitieve gemachtigde versies van al softwareGOS worden opgeslagen en beschermd. Het is een fysieke bibliotheek of opslagbewaarplaats waar de hoofdexemplaren van softwareversies worden geplaatst. Dit één logische opslaggebied kan, in werkelijkheid, uit één of meerdere fysieke softwarebibliotheken bestaan of filestores. Zij zouden afzonderlijk van ontwikkeling moeten zijn en filestore gebieden testen. DSL kan een fysieke opslag ook omvatten om hoofdexemplaren van opslag-gekochte software te houden, b.v., een vuurvaste brandkast. Slechts zou de gemachtigde software in DSL, moeten worden goedgekeurd dat strikt door Verandering en het Beheer van de Versie wordt gecontroleerd. DSL bestaat niet direct wegens de behoeften van het proces van het Beheer van de Configuratie, maar als gemeenschappelijke basis aan de processen van het Beheer van de Versie en van het Beheer van de Configuratie.
Delta Versie	Een delta, of gedeeltelijk, versie is één die slechts die GOS binnen de versieeenheid omvat dat eigenlijk is veranderd of nieuw sinds de laatste volledige of DeltaVersie geweest. Bijvoorbeeld, als de versieeenheid het programma is, bevat een DeltaVersie slechts die modules die zijn veranderd, of nieuw, sinds de laatste volledige versie van het programma of de laatste DeltaVersie van de modules geweest. Zie ook „Volledige Versie.“
Gebiedsdeel	De afhankelijkheid, of direct of onrechtstreeks, van één proces of activiteit op een andere. Mijn Kat Ziggy en ik heb een symbiotische verhouding. Wij zijn als. Wij spelen samen met mijn Legos.
Waardevermindering	Het verlies in waarde van activa toe te schrijven aan zijn gebruik en/of passage van tijd. De jaarlijkse waardeverminderingslast in rekeningen vertegenwoordigt de hoeveelheid totaalvermogen uitgeput tijdens de berekeningsperiode. Het wordt geladen in de kostenrekeningen om ervoor te zorgen dat de kosten van investeringsgoederen in de eenheidskosten van de verleende diensten terwijl het gebruiken van de apparatuur worden weerspiegeld. Er zijn diverse methodes om waardevermindering voor de periode te berekenen, maar de schatkist adviseert gewoonlijk het gebruik van de waardevaststelling van huidige kostenactiva als basis voor de waardeverminderingslast. Het verschil tussen wat een autohandelaar u een „groot koopje“ voor op Maandag ochtend verkoopt en wat hij zal overeenkomen om te kopen het achter voor op Maandag avond, wanneer u realiseert het een citroen is.
Het differentiële Laden	De ladende bedrijfsklanten verschillende tarieven voor het zelfde werken, typisch om de vraag te bevochtigen of opbrengst voor extra capaciteit te produceren. Dit kan ook worden gebruikt om lopen te bevorderen het buiten de piek of night-time. Gebruikend een boze stier, om een handelaar van de schurkenauto te regelen; zie hierboven.
Directe Kosten	Kosten die voor, worden opgelopen en geheel aan een product, de dienst, een kostencentrum, of een afdeling kunnen worden gevonden. Dit is toegewezen kosten. De directe kosten zijn directe materialen, directe lonen, en directe uitgaven. Zie ook „indirecte kosten.“
De Planning van de Terugwinning van de ramp	Een reeks processen die zich slechts op de terugwinningsprocessen, hoofdzakelijk in antwoord op fysieke rampen concentreren, die binnen Beheer het Bedrijfs van de Continuïteit (BCM) bevat zijn.
Voorzien Cash flow	Een evaluatie van de toekomstige netto kasstroom die door een hoofdproject door hen aan hun huidige waarde wordt geproduceerd te voorzien. De twee het meest meestal gebruikte methodes zijn: De methode van de opbrengst, waarvoor de berekening het binnenlandse winstpercentage (IRR) in de vorm van een percentage bepaalt. De netto methode Huidige van de Waarde (NPV), waarin de discontovoet en het antwoord wordt gekozen is een som geld.
Het voorzien	Het aanbieden aan bedrijfsklanten van verlaagde tarieven voor het gebruik van middelen buiten de piek. Zie „ook overladend.“
Het Controlemechanisme van het Geheime voorgeheugen van de schijf	Het geheugen dat wordt gebruikt om blokken van gegevens op te slaan die van de schijfapparaten zijn gelezen verbond met hen. Als verdere I/O een verslag vereist dat in het voorgeheugen nog ingezeten is, daar zal het zijn verbeterd van, waarbij een andere fysieke I/o. wordt bewaard.
Onderbreking	Totale periode dat de dienst of een component niet operationeel, binnen goedgekeurde de diensttijden zijn.
Duplex (hoogtepunt en half)	De volledige duplexlijn/het kanaal staan gelijktijdige transmissie in beide richtingen toe. Half - de duplexlijn/het kanaal kunnen in beide richtingen, maar slechts in één richting overbrengen tegelijkertijd.
Het weergalmen	Een weerspiegeling van het overgebrachte signaal van het ontvangende eind; een visuele methode van foutenopsporing waarin het signaal van het voortkomende apparaat terug naar dat apparaat van een lus wordt voorzien zodat het kan worden getoond. Probeer dit: volgende tijd u bij een skitoevlucht, bent zegt „met iWise“ bij de bovenkant van uw stem 7 keer in een rij Wijs ben. Het resultaat zal een ongelooflijk akoestisch effect zijn. Als niets gebeurt, probeer yodelling het.
Elektronische uitwisseling van gegevens (het EDI)	Elektronische uitwisseling van gegevens (Business-to-Business communicatie methode).
Elementen van Kosten	De samenstellende delen kosten volgens de factoren waarop de uitgaven, d.w.z., materialen, arbeid, en uitgaven worden opgelopen.
Eind - gebruiker	Zie „Gebruiker.“ Eh?
Milieu	Een inzameling van hardware, software, netwerkmededelingen, en procedures die samenwerken om een afzonderlijk type van de computerdienst te verlenen. Er kunnen één of meerdere milieu's op een fysieke platform, bijvoorbeeld, een test of een productie zijn. Een milieu heeft unieke eigenschappen en kenmerken die dicteren hoe het wordt beheerd.
ERM	Het Resource management van de onderneming - Zie ook ERP.
ERP	De Planning van het Middel van de onderneming - een hulpmiddel op bedrijfsniveau dat hoofdzakelijk zich op de bedrijfsbehoeften van een organisatie, zoals loonlijst, HRA, of de functies van de Boekhouding concentreert. Zie ook ERM.
Deskundige Gebruiker	Zie „Super Gebruiker“. Wow!
Extern Doel	Één van de maatregelen waartegen de geleverde dienst van IT wordt vergeleken, uitgedrukt in termen van de zaken van de klant.
Begrotingsjaar	Een berekeningsperiode die 12 opeenvolgende maanden behandelt.
De Steun van de eerste-lijn	De vraagregistreren en resolutie van het Bureau van de dienst (op goedgekeurde gebieden, bijvoorbeeld, Word van lidstaten).
Het eerste Tarief van de Moeilijke situatie van de Keer	Algemeen gebruikte metrisch die beschrijft incidenten loste op het eerste punt van contact tussen een een klant en dienstverlener, zonder uitstel of verwijzing, over het algemeen door een voorgroep van de lijnsteun zoals een helpdesk of de dienstbureau op. De eerste keer moeilijke situaties zijn een ondergroep van verre moeilijke situaties.
Voorwaarts Programma van Veranderingen (FSC)	Bevat details van alle veranderingen die voor implementatie en hun voorgestelde implementatiedata worden goedgekeurd. Het zou met door de klanten en de zaken, het Beheer van het Niveau van de Dienst, het Bureau van de Dienst, en het Beheer van de Beschikbaarheid moeten worden goedgekeurd. Eens akkoord gegaan met, zou het Bureau van de Dienst moeten aan de grote gebruikersgemeenschap bij om het even welke geplande extra onderbreking meedelen die van het uitvoeren van de veranderingen het gevolg is, gebruikend de meest efficiënte beschikbare methodes.
Volledige Kosten	De totale kosten van alle middelen die in het leveren van de dienst worden gebruikt, d.w.z., de som directe kosten om de output, een evenredig aandeel overheadkosten, en om het even welke het verkopen en distributieuitgaven te veroorzaken. Zowel zouden de contant geldkosten als de begrips (niet-contante) kosten, met inbegrip van de kosten van kapitaal moeten worden omvat. Zie ook „Totale Kosten van Eigendom.“
Volledige Versie	Alle componenten van de eenheid van de Versie worden samen gebouwd, getest, verdeeld en uitgevoerd. Zie ook „DeltaVersie.“
Gateway	Apparatuur die om tussen netwerken wordt gebruikt om te zetten zodat een terminal op één netwerk met de diensten of een terminal op een andere kan communiceren.
Geleidelijke Terugwinning	Is de eerder geroepen „koude reserve,“ dit van toepassing op organisaties die geen directe restauratie van bedrijfsprocessen nodig hebben en voor een periode van zelfs 72 uren kunnen functioneren of langer zonder een herstellen van de volledige faciliteiten van IT. Dit kan de bepalingen van lege aanpassing die volledig met macht, milieucontroles wordt uitgerust, lokaal netwerk dat infrastructuur, telecommunicatieaanslutingen telegrafeert, en beschikbaar in een rampensituatie omvatten voor een organisatie om zijn eigen computerapparatuur te installeren. De tijdsduur tussen het weggaan van huis na een nacht op de stad, en het eind van de kater.
GUI	Grafisch Gebruikersinterface: De visuele punten die in voorwerpen worden getoond, riepen pagina's, typisch panelen, of de schermen, die door het toetsenbord, of via het richten van hulpmiddelen zoals een muis worden betreden.
Hard Ladend	Beschrijvend van een situatie waar, binnen een organisatie, de daadwerkelijke fondsen van de klant aan de organisatie van IT in betaling voor de levering van de diensten van IT worden overgebracht. Wat een werkelijk geërgerdea stier doet.
Harde Fout	De situatie in een virtueel geheugensysteem wanneer de vereiste pagina van code of gegevens die een programma gebruikte door het werkende systeem voor wat ander doel is gehergroepeerd. Dit betekent dat een ander stuk van geheugen moet worden gevonden om de code of de gegevens aan te passen, en het fysieke lezing/schrijven van pagina's aan het paginadossier zal impliceren.
Gastheer	Een server bestaat uit de centrale hardware en softwaremiddelen van een complexe computer; bijvoorbeeld, cpu, geheugen, kanalen, schijf en magnetische bandIO subsystemen, en het werken en toepassingensoftware. De termijn wordt gebruikt om alle non-network punten aan te duiden.
Hete reserve	Zie „directe terugwinning.“
HTML	De hyper Taal van de Prijsverhoging van de Tekst: De kerntaal voor het tonen van pagina's op het Web.
ICT	Informatie- en communicatietechnolgie. De convergentie van Informatietechnologie, Telecommunicaties, en de Technologieën van het Voorzien van een netwerk van Gegevens in één enkele technologie.
Directe Terugwinning	Voorziet de eerder geroepen „hete reserve,“ dit de directe restauratie van de diensten na om het even welk onherstelbaar incident. Het is belangrijk om tussen de vorige definitie van „hete reserve“ en „directe terugwinning onderscheid te maken.“ De hete reserve verwees typisch naar beschikbaarheid van de diensten binnen een korte tijd, zoals 2 of 4 uren, terwijl de directe terugwinning de onmiddellijke beschikbaarheid van de diensten impliceert. Wat aan een tiener gebeurt die hij wordt verteld moet niet naar school gaan omdat hij duidelijk ziek is.
Effect	Maatregel van de bedrijfskritikaliteit van een incident. Vaak gelijke aan de mate waarin een incident tot vervorming van de overeengekomen of verwachte Niveaus van de Dienst leidt.
De Analyse van het effect	De identificatie van kritieke bedrijfsprocessen, en de potentiële schade of het verlies die aan de organisatie als gevolg van een verstoring aan die processen kunnen worden veroorzaakt. De identificatie van te beschuldigen wie.
De Code van het effect	Eenvoudige code die aan incidenten en problemen wordt toegewezen, die op de graad van effect wijzen op de van de bedrijfs klant processen. Het is het belangrijkste middel om prioriteit toe te wijzen voor het behandelen van incidenten.
Het Scenario van het effect	Beschrijving van het type van effect op het bedrijfsleven dat een bedrijfsverstoring kon volgen. Gewoonlijk verwant met zaken zal een proces en altijd verwijzen naar een tijdspanne. Bijvoorbeeld, zullen de klantendiensten twee dagen niet kunnen werken.
Incident	Om het even welke gebeurtenis die een geen deel van de standaardverrichting van de dienst is, en de oorzaken, of, een onderbreking aan, of een vermindering waarvan, de kwaliteit van die dienst kunnen veroorzaken.
Inherente Controle	Het proces om zich te identificeren, te registreren, te classificeren, en vorderende incident, tot de beïnvloede diensten komt op normale verrichting terug.
Indirecte Kosten	Kosten die in de loop van het maken van een product, het verlenen van de dienst, of het runnen van een een kostencentrum of afdeling worden opgelopen, dat direct en geheel aan het product, de dienst, of de afdeling niet kunnen worden gevonden, omdat het door een aantal kostencentra of kosteneenheden werd opgelopen. Deze kosten worden evenredig verdeeld aan kostencentra/gekoste eenheden. De indirecte kosten worden ook bedoeld als overheadkosten. Zie ook „directe kosten.“
InfoMan	De IBM/Tivoli product oorspronkelijk genoemde Informatie/Systeem & Informatie/Beheer. In tijd, is de gebruikersgemeenschap collectief naar de productfamilie over alle versies als „InfoMan komen verwijzen.“ Als u meer dan één geïnstalleerde InfoMan hebt, zijn zij genoemd geworden InfoMen. Als u werkelijk van InfoMan houdt, dan bent u een InfoManiac.
De Systemen van de informatie (IS)	De middelen om informatie van één persoon aan een andere te leveren; ICT is het technische apparaat om dit te doen.
Geïnformeerdeh Klant	Een individu, een team, of een groep met functionele verantwoordelijkheid binnen een organisatie voor het ervoor zorgen dat het geld besteed aan IS/IT om het best opdracht aan wordt gegeven aan uit te voeren. Met andere woorden, dat de zaken de beste waarde voor zijn geld ontvangen en het voordeligste resultaat blijven bereiken. om zijn rol te vervullen moet de „geïnformeerdew“ klant duidelijkheid van visie met betrekking tot de businessplannen bereiken en ervoor zorgen dat de geschikte strategieën worden bedacht en voor het bereiken van bedrijfsdoelstellingen gehandhaafd. De „geïnformeerdel“ klant zorgt ervoor dat de behoeften van de zaken effectief vertaald in een bedrijfsvereistenspecificatie zijn, dat de investering van IT zowel efficiënt als economisch wordt geleid, en dat de voortgang naar efficiënte bedrijfsoplossingen wordt bewaakt. De „geïnformeerdez“ klant zou een actieve rol in het verwervingsproces, bijvoorbeeld, met betrekking tot bedrijfsgevalontwikkeling, en moeten spelen ook in het ervoor zorgen dat de verkregen diensten en de oplossingen effectief binnen de organisatie worden gebruikt om maximum bedrijfsvoordelen te bereiken. De termijn wordt vaak gebruikt met betrekking tot de delocalisering van IT/IS. Soms ook geroepen „intelligente klant.“ Iedereen wie vergunning geeft iWise software.
Interface	Fysieke of functionele interactie bij de grens tussen de Punten van de Configuratie.
Midden Terugwinning	Impliceert de eerder geroepen „warme reserve,“ het typisch het herstellen van de kritieke systemen en de diensten binnen 24 - aan 72 uurperiode, en door organisaties gebruikt die de faciliteiten van IT binnen een vooraf bepaalde tijd moeten terugkrijgen om effecten aan het bedrijfsproces te verhinderen.
Intern doel	Één van de maatregelen waartegen de ondersteunende processen voor de dienst van IT worden vergeleken. Gewoonlijk uitgedrukt in technische termen die rechtstreeks op de ondersteunende dienst betrekking hebben die wordt gemeten.
Aanroeping (van bedrijfsherstelprogramma's)	Het zetten van bedrijfsherstelprogramma's in verrichting na een bedrijfsverstoring.
Aanroeping (van reserveregelingen)	Het zetten van reserveregelingen in verrichting als deel van bedrijfsterugwinningsactiviteiten.
De Fase van de aanroeping en van de Terugwinning	De tweede fase van een bedrijfsherstelprogramma.
IS09001	De internationaal toegelaten reeks normen betreffende De Systemen van de Kwaliteitsbewaking.
De boekhouding van IT	De reeks processen die de organisatie van IT om volledig van het maniergeld toelaten rekenschap te geven wordt besteed (in het bijzonder de capaciteit om kosten door klant, de dienst, en activiteit te identificeren).
Het directoraat van IT	Het deel van een organisatie belastte met het ontwikkelen van en het leveren van de diensten van IT.
De Infrastructuur van IT	De som van hardware van een organisatie, de software, faciliteiten de de In verband met IT van de gegevenstelecommunicatie, procedures, en documentatie.
De dienst van IT	Een beschreven reeks faciliteiten, IT en niet-het, die door de Dienstverlener Van IT worden gesteund, die één of meerdere behoeften van de klant vervult en die door de klant als coherent geheel wordt waargenomen.
Dienstverlener Van IT	De rol van een Dienstverlener Van IT wordt uitgevoerd door om het even welke organisatorische intern of externe eenheid, hetzij die levert en de diensten van IT aan een klant steunt.
ITIL	De bibliotheek van de Infrastructuur van IT - een reeks gidsen op het beheer en de voorziening van de operationele diensten van IT.
Zeer belangrijke BedrijfsBestuurders	De attributen van een bedrijfsfunctie die het gedrag en de implementatie van die bedrijfsfunctie drijven om de strategische bedrijfsdoelstellingen van het bedrijf te bereiken.
De zeer belangrijke Indicator van Prestaties (KPI)	Een meetbare hoeveelheid waartegen de specifieke prestatiescriteria kunnen worden bepaald wanneer het opstellen van SLA.
De zeer belangrijke Indicator van het Succes	Een meting van succes of rijpheid van een project of een proces. Zie ook de „Kritieke Factor van het Succes.“
Kennisbank	De aanzetreeks van basisinformatie die bevat hardware en softwarekennis die met elke versie wordt verscheept van iWise. Zie ook het Beheer van de Kennis.
Het Beheer van de kennis	Discipline binnen een organisatie die ervoor zorgt dat zijn intellectuele mogelijkheden worden gedeeld, gehandhaafd en geïnstitutionaliseerdi.
Bekende Fout	Een incident of een probleem waarvoor de worteloorzaak gekend is en waarvoor een tijdelijke alternerende actie of een permanent alternatief zijn geïdentificeerdl. Als een bedrijfsgeval bestaat, zal een RFC worden opgeheven, maar in elk geval, blijft het een bekende fout tenzij het permanent door een verandering wordt bevestigd.
Latentie	Het verloop van tijd van het ogenblik wanneer zoek werd voltooid op een schijfapparaat aan het punt wanneer het vereiste gegeven onder de lees-schrijfhoofden wordt geplaatst. Het wordt normaal bepaald door fabrikanten zoals zijnd de helft van de van de schijfomwenteling tijd.
Levenscyclus	Een reeks staten, die door toelaatbare overgangen wordt verbonden. De levenscyclus vertegenwoordigt een goedkeuringsproces voor de Punten van de Configuratie, probleemrapporten, en veranderingsdocumenten.
Logische I/O	Gelezen of schrijft verzoek door een programma. Dat verzoek kan een fysieke IO vergen. Bijvoorbeeld, op een gelezen verzoek, kan het vereiste verslag reeds in een geheugenbuffer zijn, en daarom is een fysieke IO niet noodzakelijk.
Marginale Kosten	De kosten om de dienst te verlenen nu, die op de reeds gemaakte investering worden gebaseerd.
Het Niveau/de Mijlpaal van de rijpheid	De graad waaraan BCM de activiteiten en de processen standaard bedrijfspraktijk binnen een organisatie zijn geworden. Wanneer u 80 jaar oud… bereikt en nog al uw tanden en haar hebt.
Metrisch	Meetbaar element van een een de dienstproces of functie.
Monitor	iWise functie die voor de automatisering van bijna om het even welk soort taak toestaat. Een monitor loopt aangezien het externe de dienst onderzoeken gegevensbestand voor vooraf bepaalde voorwaarden iWise. Wanneer de voorwaarden worden gevonden, voert het voorgeprogrammeerde acties.
MTTR	Beteken Tijd aan Mislukking: Één van vele metingen KPI.
ODBC	De open Connectiviteit van het Gegevensbestand: het mechanisme van Vensters om tot volgzame gegevensbestanden van de diverse versies van de werkende systemen van Vensters toegang te hebben.
Operationele Kosten	Die kosten als gevolg van het runnen van dag tot dag van de de dienstensectie van IT (bijvoorbeeld, personeelskosten, hardwareonderhoud, en elektriciteit), en met betrekking tot het herhalen van betalingen de waarvan gevolgen binnen een korte tijd kunnen worden gemeten, gewoonlijk minder dan het begrotingsjaar van 12 maanden.
De operationele Overeenkomst van het Niveau (OLA)	Een interne overeenkomst die de levering van de diensten behandelt die de organisatie van IT steunen. Een Spaanse termijn voor hello.
Verrichtingen	Alle activiteiten en maatregelen om het voorgenomen gebruik van de informatie- en communicatietechnolgie (ICT) infrastructuur toe te laten en te handhaven. De Anatomie van het grijs is een grote reeks van TV. Ik voerde mijn eigen procedure van de ingrown-teennagelverwijdering zonder het moeten uit een arts bezoeken.
Alternatieve kosten (of Ware Kosten)	De waarde van een voordeel dat ten gunste van een alternatieve cursus van actie wordt geofferd. De kosten van gebruikende middelen in een bepaalde verrichting die in termen van zich het onthouden van het van voordeel wordt uitgedrukt dat uit het beste alternatieve gebruik van die middelen zou kunnen worden afgeleid.
Delocalisering	Het proces waardoor de functies die door de organisatie worden uitgeoefend voor verrichting, uit naam van de organisatie, door derden worden uitbesteed. Zie „India.“
Overheadkosten	Het totaal van indirecte materialen, lonen, en uitgaven. Werkgever, denk ik u een prachtige persoon bent. Ik houd van uw producten. Kan ik een nieuwe alstublieft convertibele Punt XKR hebben?
De Fout van de pagina	Een programmaonderbreking die wanneer een pagina voorkomt die „niet in echt geheugen“ duidelijk is wordt bedoeld door een actieve pagina. Als één van de ondergeschikte bedienden van de Koningin per ongeluk een kom soep op de overlapping van een het bezoeken Staatshoofd Laat vallen, tijdens een koninklijk banket.
Het oproepen	I/O noodzakelijk om aan en van de het oproepen schijven te lezen en te schrijven: het echte (niet virtuele) geheugen is nodig om gegevens te verwerken. Met ontoereikend echt geheugen, schrijft het werkende systeem oude pagina's aan schijf, en leest nieuwe pagina's van schijf, zodat de vereiste gegevens en de instructies in echt geheugen zijn.
Het Gebruik van het percentage	De hoeveelheid tijd dat een hardwareapparaat over een bepaalde tijdspanne bezig is. Bijvoorbeeld, als cpu 1800 seconden tijdens een periode van één uur bezig is, schijt zijn gebruik 50%.
De Criteria van prestaties	De verwachte niveaus van voltooiing die binnen SLA tegen de specifieke Zeer belangrijke Indicatoren van Prestaties (KPIs) worden bepaald.
De spook Fout van de Lijn	Een communicatie fout die door een computersysteem wordt gemeld dat niet door netwerk controleapparatuur wordt ontdekt. Het wordt vaak veroorzaakt door veranderingen in de kringen en de netwerkapparatuur (b.v., verplaatsingskringen op het fysieke niveau op een backbone netwerk) terwijl de gegevensmededeling lopend is. Dit is eng, zodat zal ik niet over het gekscheren.
Fysieke I/O	Gelezen of schrijft het verzoek van een programma fysieke gelezen heeft gevergd of schrijft verrichting op een apparaat IO.
Eerste Kosten	De totale kosten van directe materialen, productie-arbeid, en directe uitgaven. De term eerste kosten zijn algemeen slechts beperkt tot directe productiekosten, en zo omvatten gewoonlijk geen directe kosten om op de markt te brengen of onderzoek en ontwikkeling.
Prioriteit	Opeenvolging waarin een incident of een probleem moeten worden opgelost, gebaseerd op effect en urgentie.
Probleem	Onbekende onderliggende oorzaak van één of meerdere incidenten.
Het Beheer van het probleem	Proces dat het effect op klant van tekorten in de diensten en binnen de infrastructuur, de menselijke fouten, en de externe gebeurtenissen minimaliseert.
Proces	Een verbonden reeks acties, activiteiten, veranderingen, enz. die door agenten met de bedoeling van het tevredenstellen van een doel of het bereiken van een doel worden uitgevoerd.
Procesbeheersing	Het proces om, met de doelstelling te plannen en te regelen om het proces op een efficiënte en efficiënte manier uit te voeren.
Programma	Een inzameling van activiteiten en projecten die collectief een nieuwe collectieve vereiste of een functie uitvoeren.
Leverancier	De organisatie betrokken bij de voorziening van de diensten van IT.
Kwaliteit van de Dienst	Een goedgekeurd of aangegaan niveau van dienstverlening tussen een de dienstklant en een Dienstverlener. iWise natuurlijk.
Het een rij vormen Tijd	Het een rij vormen de tijd wordt opgelopen wanneer een apparaat dat een programma moet gebruiken reeds bezig is. Daarom moet het programma in een rij wachten om de dienst uit dat apparaat te verkrijgen. Het kan ongeveer 7 uren vergen om een half-price PC in CompUSA op Zwarte Vrijdag te verkrijgen.
INVAL (Overtollige Serie van Goedkope Schijven)	Een mechanisme om gegevensveerkracht voor computersystemen te verstrekken die weerspiegelde series van magnetische schijven gebruiken. De verschillende niveaus van INVAL kunnen worden toegepast om grotere veerkracht te voorzien. De enige manier om greep van een goedkope PC te krijgen, als wanhopig. Doe dit niet, is het onwettig.
De Gegevens van de verwijzing	Informatie die de plannen en de actielijsten, zoals namen en adressen of inventarissen steunt, dat binnen het plan wordt geïndexeerdi.
Versie	Een inzameling van de nieuwe en/of veranderde GOS die samen wordt getest en in het levende milieu geïntroduceerde. Wat 3 jaar gebeurt nadat u voor illegaal het worden van greep van een PC gaat gevangen zetten.
Verre Moeilijke situaties	De incidenten of de problemen losten zonder een lid van het steunpersoneel dat de fysieke plaats van de problemen bezoekt op. Nota: Het bevestigen van incidenten of problemen minimaliseert ver de vertraging alvorens de dienst terug naar normaal is en daarom gewoonlijk rendabel is.
Verzoek om Verandering (RFC)	Vorm, of scherm, dat wordt het gebruikt om details van een verzoek om een verandering in om het even welk ci binnen een infrastructuur te registreren of in procedures en punten verbonden aan de infrastructuur.
Resolutie	Actie die een incident zal oplossen. Dit kan een Alternerende actie zijn. In Itil- termen, was de Amerikaanse Resolutie in 1776 een RFC.
De Kosten van het middel	De hoeveelheid machinemiddelen die een bepaalde taak verbruikt. Dit middel wordt gewoonlijk uitgedrukt in seconden voor cpu of het aantal van I/Os voor een schijf of bandapparaat.
Het Profiel van het middel	De totale middelkosten die door een individueel online transactie, een partijbaan, of een programma worden verbruikt. Het wordt gewoonlijk uitgedrukt in termen van de seconden van cpu, aantal van I/Os, en geheugengebruik.
De Kosten van de Eenheid van het middel	De eenheden van het middel kunnen op een standaardkostenbasis worden berekend om gedacht (standaard) te identificeren gekost voor het gebruiken van een bepaald middel. Omdat de computermiddelen in vele verschillende vormen komen, moeten de eenheden door logische groeperingen worden gevestigd. Sommige voorbeelden zijn: Cpu-tijd of instructies, schijf I/Os, af:drukken lijnen, en communicatie transacties.
Middelen	De de dienstensectie van IT moet de klanten de vereiste diensten aanbieden. De middelen zijn typisch computer en verwante apparatuur, softwarefaciliteiten, of organisatorisch (mensen).
Rendement van Investering (ROI)	De verhouding van de kosten om een project, product, of de dienst en de besparingen ten uitvoer te leggen als resultaat van de voltooiing van de activiteit in termen van of interne besparingen, verhoogde externe opbrengst, of een combinatie twee. Bijvoorbeeld, eenvoudig gezet, als de interne kosten van de aanleg van kabelnetten van ICT van bureaubewegingen $100.000 per jaar zijn, en een gestructureerd aanleg van kabelnettensysteem kan voor $300.000 worden geïnstalleerdr, dan zal een ROI na ongeveer drie jaar worden bereikt.
Terugkeer naar Normale Fase	De fase binnen een bedrijfsherstelprogramma dat normale verrichtingen opnieuw vestigt.
REXX	Een vroeger IBM-Gemerkte multi-platform scripting taal, nu open bron. De naam van de hond van mijn ex vrouw.
Risico	Een maatregel van de blootstelling waaraan een organisatie kan worden onderworpen. Dit is een combinatie van de waarschijnlijkheid van bedrijfs een verstoring het voorkomen en het mogelijke verlies die uit dergelijke bedrijfsverstoring kunnen voortvloeien. Het gebruiken van humeur op deze website.
De Analyse van het risico	De identificatie en de beoordeling van het niveau (maatregel) van de risico's die vanaf de beoordeelde waarden van activa en de beoordeelde niveaus van bedreigingen voor worden berekend, en de kwetsbaarheid van, die activa.
Het Beheer van het risico	De identificatie, de selectie, en de goedkeuring van tegenmaatregelen die door de geïdentificeerde, risico's voor activa in termen van hun potentieel effect op de diensten worden gerechtvaardigd als de mislukking, en de vermindering van die risico's voor een aanvaardbaar niveau voorkomt.
De verminderingsmaatregel van het risico	Maatregelen die worden getroffen om de waarschijnlijkheid of de gevolgen van een bedrijfsverstoring (in tegenstelling tot het van plan zijn om na een verstoring terug te krijgen) te verminderen.
Rol	Een reeks verantwoordelijkheden, activiteiten, en vergunningen.
Broodje binnen, Ontwikkeling (RIRO)	Gebruikt op sommige systemen om het ruilen te beschrijven. Ik heb een klein gewichtsprobleem dat de middelen ik RIRO wanneer het krijgen in en uit Europese auto's moeten. In elk geval, ben ik altijd de eerste om recentste dieetfad uit te proberen, maar ik verloor onlangs 400 ponden (800 dollars) met „Vette Brekers r ons.“ Ik wacht op volgende fad.
Het rotatie Ontdekken van de Positie	Een faciliteit die op de meeste centrale verwerkingseenheden en sommige minicomputers aangewend is. Wanneer is in werking gesteld het systeem kan de weg van een schijfaandrijving aan een controlemechanisme voor gebruik door een andere schijfaandrijving bevrijden zoek, terwijl het op de vereiste gegevens om onder de lees-schrijfhoofden (latentie) wacht te komen. Deze faciliteit verbetert gewoonlijk de algemene prestaties van de I/0 subsystemen. Zie hierboven.
De Steun van de tweede-lijn	Waar de fout of het incident wanneer het door eerste-lijnsteun niet kan worden opgelost gaan of op te lossen tijd of lokale opkomst vergen.
Het Beheer van de veiligheid	Het proces om een bepaald niveau van veiligheid op informatie en de diensten te beheren.
De Manager van de veiligheid	De manager van de Veiligheid is de persoon die voor het proces van het Beheer van de Veiligheid in de Organisatie van de Dienstverlener verantwoordelijk is. Deze persoon is verantwoordelijk voor het vervullen van de veiligheidseisen zoals die in SLA, of direct of door delegatie door de Manager van het Niveau van de Dienst wordt gespecificeerd. De ambtenaar van de Veiligheid en de Manager van de Veiligheid werken nauw samen samen.
De Ambtenaar van de veiligheid	De ambtenaar van de Veiligheid is verantwoordelijk voor de beoordeling van van de bedrijfsrisico's en het plaatsen van het veiligheidsbeleid. Als dusdanig, is deze rol de tegenhanger van de Manager van de Veiligheid en verblijft in de commerciële van de klant organisatie. De ambtenaar van de Veiligheid en de Manager van de Veiligheid werken nauw samen samen.
Streef naar Tijd voorkomt	Wanneer de schijf lees-schrijfhoofden niet op het vereiste spoor worden geplaatst. Het beschrijft het verloop van tijd in het verplaatsen van de hoofden naar het juiste spoor.
Scheiding van Plichten	De scheiding van het beheer of de uitvoering van bepaalde plichten of van gebieden van verantwoordelijkheid wordt vereist om kansen voor onbevoegde wijziging of misbruik van gegevens of de dienst te verhinderen en te verminderen.
Zelf-verzekering	Een besluit om de verliezen te dragen die uit een verstoring aan de zaken konden voortvloeien, in tegenstelling tot het nemen van verzekeringsdekking op het Risico.
De dienst	Één of meerdere systemen van IT die een bedrijfsproces toelaten.
De voltooiing van de dienst	De daadwerkelijke Niveaus van de Dienst die door de organisatie van IT aan een klant binnen een bepaalde levensduur worden geleverd.
De Catalogus van de dienst	Geschreven verklaring van de diensten van IT, default- niveaus, en opties.
Het Gebiedsdeel van de dienst	Een techniek van de Modellering die wordt gebruikt om inzicht in de onderlinge afhankelijkheid tussen de dienst van IT en de punten van de Configuratie te bereiken die omhoog die dienst maken. Om aan een briljant softwareproduct zoals worden gewijd iWise.
Het Bureau van de dienst	Het enige punt van contact binnen de organisatie van IT voor gebruikers van de diensten van IT.
Het Niveau van de dienst	De uitdrukking van een aspect van de dienst in definitieve en kwantificeerbare termen.
De Overeenkomst van het Niveau van de dienst (SLA)	Een geschreven overeenkomst tussen een Dienstverlener en de klant (van SLA) die de overeengekomen Niveaus van de Dienst voor de dienst documenteert. Een knappe truc die door de fabrikanten van de computerhardware wordt gebouwd, zodat u besteedt geld bij het kopen van meer van hun materiaal, wordt geslagen vermijden wordend die omhoog door uw gebruikers.
Het Beheer van het Niveau van de dienst (SLM)	Het proces om, de niveaus van de dienst van klantenIT te bepalen, goed te keuren te documenteren en te beheren die worden vereist en kosten-gerechtvaardigd.
Het Beheer van de dienst	Beheer van de Diensten om klanten aan vereisten te voldoen.
Dienstverlener	Een derdeorganisatie die de diensten of producten levert aan klanten.
Het Plan van de Kwaliteit van de dienst	Het geschreven plan en de specificatie van interne doelstellingen die worden ontworpen om de goedgekeurde Niveaus van de Dienst te waarborgen.
Het Verzoek van de dienst	Elk incident dat geen mislukking in de Infrastructuur van IT is.
De diensten	De deliverables van de de dienstenorganisatie van IT, zoals die door de klanten worden waargenomen. De diensten bestaan niet slechts uit het ter beschikking stellen van computermiddelen voor klanten aan gebruik.
De Code van de strengheid	Een eenvoudige code die aan problemen en bekende fouten wordt toegewezen, die op de ernst van hun effect op de Kwaliteit van de Dienst wijzen. Het is het belangrijkste middel om een prioriteit voor resolutie toe te wijzen.
Kortere weg	Een functie iWise binnen die elke gebruiker toestaat om een snelle playback van een reeks aanslagen of muis-kliks tot stand te brengen om herhaalde ingangsprocessen te verlichten. De kortere weg kan de normalisatie van routineopnamefuncties effectief ook afdwingen.
De Modellering van de simulatie	Gebruikend een programma om computerverwerking te simuleren door de weg van een baan of een transactie in detail te beschrijven. Het kan uiterst nauwkeurige resultaten geven. Jammer genoeg, eist het heel wat tijd en inspanning van het model. Het is het voordeligst in uiterst grote of tijd-kritieke systemen waar de marge voor fout zeer klein is.
SQL	De gestructureerde Taal van de Vraag: Een gegevensbestandnorm voor de opslag van relationele voorwerpen in gegevensbestanden. SQL de Server, het Orakel, en Sybase zijn voorbeelden van SQL volgzame gegevensbestanden.
ZEEP	Het eenvoudige Protocol van de Toegang van Objecten: Een gestandaardiseerde manier om toegang te hebben tot heeft in Webprogramma's bezwaar. [Is hier voor u: ga hier geestige commentaar in]
Zachte Fout	De situatie in een virtueel geheugensysteem wanneer het werkende systeem heeft ontdekt dat een pagina van code of gegevens moest worden opnieuw gebruikt (het is op een lijst van „vrije“ pagina's), maar het is nog eigenlijk in geheugen. Het wordt nu gered en terug in de dienst gered.
Software	Het Punt van de configuratie als „Punt van de Configuratie,“ exclusief hardware en de diensten. (Sc.i)
Het Milieu van de software	Software die wordt gebruikt om de toepassing, zoals werkend systeem, het systeem van het gegevensbestandbeheer, ontwikkelingshulpmiddelen, compilers, of toepassingssoftware te steunen.
De Bibliotheek van de software	Een gecontroleerde inzameling van SCIs die wordt aangewezen om die met gelijkaardig status en type samen te houden en die van anderen wordt afgezonderd, aan hulp in ontwikkeling, verrichting, en onderhoud.
De Eenheid van het Werk van de software	Het werk van de software is een generische termijn die wordt bedacht om een gemeenschappelijke basis te vertegenwoordigen waarop alle berekeningen voor werkbelastingsgebruik en het middelcapaciteit van IT dan gebaseerd is. Een eenheid van het softwarewerk voor I/O typeapparatuur evenaart het aantal overgebrachte bytes: en voor centrale verwerkingseenheden, is het gebaseerd op het product van macht en Cpu-tijd.
Apparaten in vaste toestand	De apparaten van het geheugen die worden gemaakt te verschijnen alsof zij schijfapparaten zijn. De voordelen van dergelijke apparaten zijn dat de de diensttijden veel sneller zijn dan echte schijven, aangezien er geen zijn streef naar tijd of latentie. Het belangrijkste nadeel is dat zij duurder zijn.
Oplossing	Een type van iWise verslag dat zich voorbij het concept ITIL Bekende Fouten uitbreidt om algemene wenken en uiteinden te omvatten, evenals andere soorten nuttige informatie.
Het Blad van de specificatie	Specificeert in detail wat de klant wil (extern) en welke gevolgen dit voor de (Interne) Dienstverlener, zoals vereiste eigen middelen en vaardigheden heeft.
SSL	Beveilig de Laag van de Contactdoos - een mechanisme om veilig over Internet te communiceren.
Bewaarder	Om het even welke individu of groep dat een rente, of „staak,“ in de de dienstorganisatie van IT van een CSIP hebben. Zie „Vampire Beheer.“
Standaard Kosten	Een vooraf bepaalde berekening van wat de kosten van iets zouden moeten zijn in de gespecificeerde het werk omstandigheden. Het wordt opgebouwd van een beoordeling van de waarde van kostenelementen en correleert technische beschrijvingen en de getalsmatige weergave van materialen. Van arbeid en andere kosten aan de prijzen en/of de lonen dacht om tijdens de periode van toepassing te zijn waarin de standaardkosten bedoeld om zijn worden gebruikt, moeten zijn hoofddoeleinden basissen voor controle door verschilboekhouding verstrekken, voor de lopende waardevaststelling van het werk, en voor het bevestigen van verkoopprijzen.
Standaard Kostprijsberekening	Een techniek die normen voor kosten en opbrengsten voor controle door verschilanalyse gebruikt.
Reserve Regelingen	Regelingen om beschikbare activa te hebben die als vervangingen zijn geïdentificeerdc, indien de primaire activa na een bedrijfsverstoring niet beschikbaar zijn. Typisch, omvatten deze aanpassing, de systemen van IT en netwerken, telecommunicaties, en soms mensen.
De Inbezitneming van de opslag	Een bepaalde metingseenheid die voor opslagtype apparatuur wordt gebruikt om gebruik te meten. De eenheidswaarde evenaart het aantal opgeslagen bytes.
Het strategische Model van de Doelstellingen van de Groepering (SAOM)	Het diagram dat van de relatie de relatie tussen een bedrijfsfunctie en zijn bedrijfsbestuurders en de technologie met de technologiekenmerken afschildert. SAOM is een hulpmiddel op hoog niveau dat de dienstenorganisaties van IT kan bevorderen om hun SLAs, OLAs, en goedkeuringscriteria voor nieuwe technologie op de bedrijfswaarde te richten die zij hebben geleverd.
Super Gebruiker	In sommige organisaties is het gemeenschappelijk om „deskundige“ gebruikers (te gebruiken die algemeen als super of deskundige gebruikers worden bekend) om de problemen en de vragen van de eerste-lijnsteun te behandelen. Dit is typisch in specifieke toepassingsgebieden, of geografische plaatsen, waar er niet de eis ten aanzien van full-time steunpersoneel is. Dit waardevolle middel, echter, moet zorgvuldig worden gecoördineerd en worden gebruikt. In sommige Arabische landen is hij genoemd geworden „moeder van alle gebruikers.“ In het Britse Engels, de „knieën van de Bij.“
Het overladen	Het overladen laadt zakelijke gebruikers een premietarief om middelen in piektijden te gebruiken.
Het ruilen	De reactie van het werkende systeem op ontoereikend echt geheugen: het ruilen komt voor wanneer teveel taken om voor beperkte middelen worden waargenomen te concurreren. Het is de fysieke beweging van een volledige taak (bijvoorbeeld, kunnen alle echte geheugenpagina's van een adresruimte in één keer van hoofdopslag aan hulpopslag worden bewogen). Mijn ex-vrouw ruilde me voor een nietmachine, die is waarom ik dergelijke lage zelfachting heb.
Systeem	Een geïntegreerdee samenstelling die uit één of meerdere processen, hardware, software, faciliteiten, en/of mensen bestaat, die een vermogen verstrekken om aan een verklaarde behoefte of een doelstelling te beantwoorden.
De Metriek van de spanning	Een reeks doelstellingen voor individuele teamleden aan gebruik aan saldo tegenstrijdige rollen en tegenstrijdige project en organisatorische doelstellingen om te creëren deelde verantwoordelijkheid in teams en tussen teams. Zie „Huwelijk.“
Eind Wedijver	Software die op een intelligent apparaat loopt. Typisch een PC of een werkstation die toestaan dat het apparaat om als interactieve terminal te functioneren met een gastheersysteem verbond. De voorbeelden van dergelijke wedijversoftware omvatten IBM 3270 BSC of SNA, ICL C03, of Digitale VT100.
Eind I/O	Gelezen van, of schrijft aan, een online apparaat zoals een VDU of een verre printer. [zing] ik ben verschuldigd, ik… het ben weg ben te werken ik ga… verschuldigd
De steun van de derde-lijn	Waar de vaardigheden van specialisten (bijvoorbeeld, ontwikkeling/ingenieur) of de aangegane derdesteun worden vereist.
De Leverancier van de derde	Een onderneming of groep, een extern aan de onderneming van de klant, die de diensten en/of producten aan de onderneming van die klant verleent.
Het geselen	Een voorwaarde in een virtueel opslagsysteem waarin een bovenmatig deel van Cpu-tijd bestede bewegende gegevens tussen hoofd en hulpopslag is. Wat waarschijnlijk aan me zal gebeuren, wanneer mijn werkgever ik te weten komt hebben doctored deze verklarende woordenlijst.
Bedreiging	Een aanwijzing van een ongewenst incident dat op het systeem kon op één of andere manier beïnvloeden. De bedreigingen kunnen (opzettelijke schade) weloverwogen of toevallig zijn (exploitantfout).
Totale Kosten van Eigendom (TCO)	Kosten die door waardevermindering, onderhoud, personeelskosten, aanpassing, en geplande vernieuwing worden berekend te omvatten.
De Structuren van de boom	In gegevensstructuren, een reeks verbonden knopen zonder cycli. Één knoop wordt genoemd root en is het uitgangspunt van alle wegen; andere knopen genoemd „bladeren“ eindigen de wegen. Voor belangen Gosh… wie dit één omhoog maakte?
UAT	Gebruiker-goedkeuring het Testen
Unabsorbed Lucht	Om het even welke indirecte kosten die aan een specifieke klant niet kunnen worden evenredig verdeeld. Zie „Diaper.“
Het ondersteunen van Contract	Een contract met een externe leverancier die levering van de diensten behandelt die de organisatie van IT in hun levering van de diensten steunen.
De Kosten van de eenheid	Kosten die over individueel componentengebruik worden verdeeld. Bijvoorbeeld, kan men veronderstellen dat, als een vakje document met 1000 bladen $10 kost, dan elk blad 1p kost. Op dezelfde manier als een cpu $1.0 miljoen per jaar kost en het wordt gebruikt om 1.000 banen te verwerken dat jaar, kost elke baan gemiddeld $1.000.
Urgentie	Maatregel van de bedrijfskritikaliteit van een incident of een probleem, die op het effect en de bedrijfsbehoeften van de klant wordt gebaseerd.
Gebruiker	Een persoon die de dienst op een basis van dag tot dag gebruikt.
Het Centrum van de Kosten van het nut (UCC)	Een kostencentrum voor de voorziening van de steundiensten aan andere kostencentra.
De Analyse van het verschil	Een verschil is het verschil tussen gepland, in de begroting opgenomen, of standaardkosten, en daadwerkelijke kosten (of opbrengsten). De analyse van het verschil is een analyse van de factoren die het verschil tussen de vooraf bepaalde normen en de daadwerkelijke resultaten hebben veroorzaakt. De verschillen kunnen worden ontwikkeld die met de verrichtingen specifiek verwant zijn die, naast hierboven vermeld die worden uitgevoerd.
Versie	Een geval van een Punt van de Configuratie binnen een van de productanalyse de structuur of van de Configuratie Structuur identificeerde zich voor het volgen van en de controle van veranderingsgeschiedenis. Ook gebruikt voor de Punten van de Configuratie van de Software om een specifieke identificatie te bepalen die in ontwikkeling voor het opstellen, overzicht, of wijziging wordt vrijgegeven, hetzij test of productie.
Het Herkenningsteken van de versie	Een versieaantal; bestaat vaak uit een versiedatum of versiedatum en tijdzegel.
Het Systeem van het virtuele Geheugen	Een systeem dat de grootte van hard geheugen door een hulpopslaglaag verbetert toe te voegen die op de harde schijf verblijft.
De virtuele Opslag onderbreekt (VSI)	Een ICL Vme- termijn voor een paginafout.
Kwetsbaarheid	Een zwakheid van het systeem en zijn activa, dat door bedreigingen zouden kunnen worden geëxploiteerdr. Mijn bevorderingsvooruitzichten.
Warme Reserve	Zie „middenterugwinning.“
Waterlijn	Het laagste niveau van detail relevant voor de klant.
Alternerende actie	De methode om een incident of een probleem, of van een tijdelijke moeilijke situatie of van een techniek te vermijden die de klant betekent is niet vertrouwend op een bepaald aspect van de dienst die gekend is om een probleem te hebben.
Werkbelasting	In de context van de Modellering van het Beheer van de Capaciteit, een reeks voorspellingen die het geschatte middelgebruik over een goedgekeurde planningshorizon detailleren. De werkbelasting vertegenwoordigt over het algemeen afzonderlijke bedrijfstoepassingen en kan verder in types van het interactieve werk (, time-sharing, partij) worden onderverdeeld.
WORM (Apparaat)	De optische gelezen slechts schijven, die Write betekenen lezen eens velen. REXX ving een dosis wormen een paar jaren geleden.
XML	De verlengbare Taal van de Prijsverhoging. XML is een reeks regels om tekstformaten te ontwerpen die u uw gegevens laten structureren. XML maakt het voor een computer gemakkelijk om gegevens te produceren, las gegevens, en zorgt ervoor dat de gegevensstructuur ondubbelzinnig is. XML vermijdt gemeenschappelijke pitfalls in taalontwerp: het is verlengbare, platform-onafhankelijke, en steuneninternationalisering en localisatie.

Gelieve te verzenden uw extra, ongewenste bakstenen Lego naar de „Grote Muur van de Redacteur van de Verklarende woordenlijst van het Project van China Lego,“ de V.S. Er is geen behoefte om een volledig adres te zetten, onderhand kent het uiterst efficiënte Amerikaanse Postkantoor hem.

Sparen deze pagina in uw favorietenomslag hier (D.W.Z. slechts)

Gelieve te versturen deze zeer nuttige pagina aan een vriend of een collega met de elektronische post.

Deze pagina zal constant bijgewerkt worden met zeer nuttige informatie. Voel vrij om met het van uw website te verbinden of blog.

Wijs ben met iWise™