versão 7.0 do Suite da gerência do serviço do iWise™ a ser liberada no 2o quarto de 2007
Liberação de imprensa - abril 2o, 2007
Cary, N.C. - o grupo de infraWise/IRC das companhias anuncia a liberação a mais atrasada de seu suite award-winning, ITIL®-baseado da gerência do serviço do iWise™ das aplicações.
“Nós temos desenvolvido o software por 25 anos, mas eu acredito que diversos realces recentes, devido à funcionalidade combinada e à integração de Microsoft/iWise, resultou em algo completamente especial,” disse Lee Dicke, grupo CTO, “eu sou confiável que nossos clientes promoverão na primeira oportunidade, fazer exame da vantagem de muitas características novas disponíveis no iWise V7.”
O suite da gerência do serviço do iWise™ fornece um modelo detalhado, prolongado dos dados que guia processar funcional incorporando workflows customized durante todo o suite integrado das aplicações. O suite das soluções oferece a organizações uma aproximação completa do ciclo de vida prestar serviços de manutenção à gerência, visada maximizing a eficiência e reduzir custos. o iWise™ cría um ambiente unified, guiado por objetivos de negócio de uma organização, e demonstra fortemente o relacionamento cost-benefit de investimentos da empresa fornecendo a facilidade da execução e da sustentação para as mais melhores práticas ITIL®-recomendadas.
a versão 7.0 do iWise™ é agora “PinkVerified Enhanced™” em sete disciplinas de ITIL®: Gerência do Incident, gerência do problema, gerência da mudança, gerência da configuração (CMDB), gerência da liberação, gerência da disponibilidade, e gerência do nível de serviço. Atualmente, não há nenhuma verificação cor-de-rosa do elefante disponível para a gerência do pedido e a gerência financeira. Não obstante, estas disciplinas estão disponíveis na solução da base do software do iWise™. A versão nova significativamente foi realçada e inclui:
- Sustentação para plataformas de Windows Vista Business™ e de Windows Vista Ultimate™
- Abilidade de encaixar potencialidades do ™ do server da gerência de sistemas de Microsoft (SMS) dentro do iWise™, including o CMDB
- Sustentação para o server 2005™ de Microsoft SQL
- Melhorias da definição e da gerência do Workflow
- Melhorias da busca e do desempenho do SQL
- Funcionalidade nova do server da aplicação de Java para a facilidade de integrações third-party
- Integração melhorada entre a mudança e os processos da gerência da liberação
- Exigências antecipadas de ITIL® V3 para integrações da aplicação da gerência do pedido
- a versão 7.0 do iWise™ conseguiu com sucesso a certificação realçada PinkVerify™ cor-de-rosa do elefante, baseada nas mais melhores práticas da gerência industry-standard do serviço de ITIL®
Sobre o grupo de infraWise/IRC das companhias
O grupo de infraWise/IRC das companhias tem clientes em cinco continentes. A organização tem 25 anos da experiência global nas soluções do software da gerência e da melhor-prática do serviço que são inteiramente ITIL-compliant. as ajudas do software do iWise controlam o infrastructure com um superb, a aproximação do IT do life-cycle que traça os processos no lugar dentro de uma organização. Seu scalable, arquitetura da multi-plataforma faz-lhe um investimento contínuo, do prazo para o media, grandes estratégicos, e companhias e agências de governo crescentes.
Para uma informação mais adicional, contate por favor o departamento de comunicações do fotorreceptor dos infraWise em 919-460-7447, a opção 7, ou a visita www.infrawise.com.