управление изменения iWise

Весьма трудно описать произведени искусства в словах rather than изображениях. средство программирования iWise «видит» rather than «.» Но мы сделаем наше самое лучшее для того чтобы описать его KAK в словах TAK I в изображениях. Под сводка управления изменения iWise.

управление изменения iWise помогает персоналу в управлять процессом изменения. Оно записывает, следы, и изменения план-графиков связанные с введенными информачи оборудованием, средством программирования, сетями голоса и данных, и процедурами. Однако, планируя и записывая изменениями будут только часть процесс управления изменения. управление изменения iWise позволяет вас к быстро и легко определяет влияния изменений, включая отношения с проблемами, обеспечением качества, конфигурацией, и другими важными функциями управления обслуживания.

Ключевые задачи управления изменения iWise:

• Обеспечьте легкий метод для того чтобы запланировать изменения для введенных информачи оборудования, средства программирования, сетей, обслуживания, и другого процессы поддержки
• Уменьшейте paperwork требуемый, что отслеживать и управлять данные по изменения
• Обеспечьте основание поддержки можно dynamically приспособиться к изменяя окружающим средам
• Обеспечьте поверхность стыка и-мэйла позволяет извещение изменения и измените утверждение/сброс; извещение изменения может также быть завершито by fax, pager, cEtc.
• Обеспечьте что значительно, главные, и high-risk изменения не противоречат
• Обеспечьте изменения не плотно сжмите согласования уровня обслуживания (SLAs) in place для применений, систем, и деталей конфигурации (CIs)
• Сообщите потребители запланированного времени простоя для применений, систем, обслуживаний, cEtc.
• Снабдите метод планы back-out инструмента и процедуры по аварийного спасения
• Обеспечьте середины отнести изменения к случаям, запросам, деталям конфигурации (CIs), и наличию продукта

управление изменения iWise одной из серии применений конструированных с гловальным взглядом арены управления обслуживания. В то же самое время, оно может быть использован исключительн для того чтобы управлять процессом изменения. Это сделано по возможности мощной возможностью реляционной базы данных обеспеченной iWise. Управление изменения take advantage of эта возможность в многочисленнLp дорогах, включая автоматизировать time-consuming и error-prone задачи. В действительности, главным вниманием управления изменения iWise будет автоматизация - без угрожать герметичности и цели процесс управления изменения.

От гловальной точки зрения, управление изменения iWise автоматизирует поверхности стыка с случаем, конфигурацией, и вообще наличием продукта. Вы можете автоматически: создайте изменение от случая, проверите влияние изменения на общей сети, и обусловьте если конфликт план-графика существует с другим изменяет или запланировал наличие продукта.

управление изменения iWise автоматически добавляет re-schedule отсчеты, создает штемпеля датаа/время для всю ночь или викэнд сообщая, и описания изменения строений от ключевых атрибутов управления изменения. Оно автоматически сообщает involved партии через группу ответственную для входа изменения, и выполняет VSе дополнительные определенные извещения в показателе продукта, котор нужно изменить.

Для архива или управления движения, управление изменения iWise обеспечивает поверхность стыка автоматически для того чтобы добавить данные по изменения от внешнего источника. Типы и частота этой RABOTы user-defined. От точки зрения управления изменения, формой входных данных может быть последовательный архив, с определенными смещениями и длинами атрибута.

Эти справедливы несколько из процессов автоматизированных внутри управление изменения iWise. Своя задача ускоряет ход процесса управления изменения когда по возможности, и позволяет вашу организацию определить этот процесс использующ таблицы, конфигурацию, и предметы продукта. Результат эффективной, streamlined, и снабжено гибкое процесс управления изменения которое растет в своей возможности как другие процесс управления предпринимательства или обслуживания.

Большинств изменения связаны с продуктами или детали конфигурации such as применения, модули программы, приспособления, средство программирования системы, cEtc из-за разнообразного числа поставщиков, продуктов, и вариантов продукта, определяя фактический будучи изменянными компонент могут быть трудны. Управление изменения использует iWise CMDB, которое дает каждые продукт и деталь конфигурации (CI) уникально тождественность к assist в этом процессе идентификации.

Создающ и использующ звоноки поставщика

Звоноком поставщика будет предмет ребенка управления изменения используемый для того чтобы запланировать посещение или звонок внешним поставщиком. NEOBXODIMO отдельно утверждение достигнуть звоноков поставщика, и только группа которая имеет изменение может вписать звонок поставщика для того изменения.