управление политики iWise (часть базы знаний iWise)
Весьма трудно описать картину в словах rather than изображениях. средство программирования iWise «видит» rather than «.» Но мы сделаем наше самое лучшее для того чтобы описать его KAK в словах TAK I в изображениях. Под сводка управления политики iWise.
управление политики iWise consist of различные характеристики, каждое используемое для того чтобы определить и поддержать компоненты методологии управления инфраструктуры, и формирует учредительство iWise. Централизация определений политики или правил дела в одном положении больш упрощает управление обслуживания, и изменения моделей в имеющейся политике немедленно к всем потребителям. применения iWise используют управление политики для:
- Утверждение атрибута
- Получать отростчатые правила
- Проверять утверждение
Кроме определять утверждения и родственные данные, управление политики использовано для того чтобы начать определение иерархий поддержки и утверждения, и более поздно расширено использующ iWise CMDB. Following таблица описывает типы определенных предметов в управлении политики:
Предметы определенные в управлении политики
| Предмет | Описание |
|---|---|
| Группы | Группы утверждения определяют потребители действий могут выполнить. Используют группы также для извещения и назначения. |
| Таблицы |
2 типа таблиц можно определить:
|
| Атрибуты |
Опишите как данные собраны и сохранены в базе данных. Вы можете определить правила дела для атрибута.
Вы можете определить справки предмета для атрибутов, которые определяют применимые предметы. |
| Функции |
Предметы, после того как я invoked, выполняют действие. Following типы функций можно определить:
|
| Сводки |
Позвольте вас собрать подобные примеры предмета для выбора потребителя. Они использованы главным образом для продуктов и групп.
Сводками продукта будут общие предметы ребенка списка для сводк-списка типа продукта. Эти предметы определяют категорию списка продукта и аргументы поиска используемые для того чтобы обнаружить местонахождение продукты для того чтобы включить на сводк-список продукта. |
| Предметы | Типы предмета использованы для того чтобы описать предметы в вашей базе данных. Каждый тип предмета содержит перечень атрибуты используемые в типе предмета он представляет. |
| Разрешения | Позвольте вас определить процедуры или шаги, котор нужно последовать за для того чтобы разрешить определенные конфликт или случай отнесенные к управлению обслуживания. Доступ к разрешениям обеспечен от в пределах различных применений iWise. |
Мониторы
Важным компонентом управления политики будет вещество монитора iWise. Эти вещества обеспечивают автоматизированные эскалацию или задачи основанные на правилах дела и user-defined порогах. Эти задачи вклюают извещение, поколение списка approver, автоматический вход случая, примиренность фактуры, и анализ и прогноз наличия достаточного основания. Хотя каждая автоматизированная задача уменьшает цены администрации, свое главное преимущество находится в уменьшении упущений и ошибок в арене управления обслуживания. Без автоматизации, наблюдать над системаа организации хозяйства обслуживания весьма labor-intensive. Звоноки прослеживания, обеспечивая соотвествующие approvers добавлены и сообщены о ожидающих решения изменениях или заказах на покупку, и поддерживающ конфигурацию будьте примерами задач которые можно автоматизировать использующ iWise. В зависимости от задачи, некоторые функции выполнены раз, such as вход approver заказа на покупку, пока другие ongoing, such as извещение и эскалация случаев или в ожидании запросов.
Как только процедуры для invoking мониторы определены, координаторы iWise могут выполнить ongoing администрацию. Первоначально определение процедуры вклюает определять и определять установк-уникально сценарии для invoking мониторов. Ongoing администрация вклюает определять частоту исполнения, определения правила извещения, и подобных задач. Определена использующ диалоги управления политики iWise и не требует эта информация техническия знания.
База знаний iWise содержит предмет для каждого вещества монитора iWise, включая предложенные частоты исполнения и другую относящую информацию. Как только мониторы определены в управлении политики, их можно уточнять в любое время для того чтобы отразить ongoing изменения к опорным конструкциям и обрабатывать.
Посетите following страницы для того чтобы выучить больше о применениях iWise:
Посетите following страницы для того чтобы выучить больше о разрешении iWise:
- Выучьте больше о разрешении администрацияа предприятия сервисной поддержки iWise
- Выучьте больше о разрешении администрацияа предприятия поставки обслуживания iWise
- Расмотрите преимущества цены
- Download представление PowerPoint в форме PDF (2 MB)
- Будут вашими требованиями?
- Свяжитесь мы
- And/or улучшайте все еще; проинвестируйте 77 MINUT вашего времени, в видеть amazing demo стержня iWise
