infraWise och IRC-framgångsStories

Att välja en försäljare, som din organisation har aldrig handlat med för, är ett viktigt beslut. Den behöver att vara befogad. Försäkras att att använda infraWise-/IRCgruppen av företag skar är en låtainvestering för resonerar efter:

Våra framgångsstories talar för dem:

107 produktinstallationer med organisationar som har varit programvarukunder för mer years* än 20
228 produktinstallationer med organisationar som har varit programvarukunder för mer years* än 10
Programvaruinstallationer i 5 kontinentar. (infraWise är stilla pröva som ska brytas in i antarcticen, marknadsför.),

FramgångsStory 1: tjänste- katalog för iWise

En rather prestigious referens i det public området är med governmenten av State of North Carolina. Som en påminnelse till non-Amerikaner State of North Carolina är som ett land av 9.000.000 folk. Dess IT-avdelning har won olika nationella innovationawards. iWise används omfattande och erbjuds även i den State of North Carolina servicekatalogen. iWise är motorn som drev mycket av denplatser funktionsdugligheten, som gör denna katalog enkel att använda. Ha en look och låt oss veta, om du skade något liknande liknande för din användaregemenskap.

FramgångsStory 2: växelverkande iWise IVR (uttrycka svaret),

Flera infraWisekunder använder iWisen IVR har kontakt. Avsluta - användare tar fram ett hängivet ringer numrerar som reagerar med en kombination av uttrycker det text-to-speech och tangentbordstillträdeet för recognition. Bland dessa automatiserade alternativ infalla själv-etikettera och tjänste- status som kontrollerar information, ges. Allt denna är möjligheten, utan någonsin att måste att använda PC; iWise är motorn som gör detta arbete. Skade dig som var lik något som var liknande?

FramgångsStory 3: iWise 911

Flera infraWisekunder har genomfört iWise 911, whereby deras service bemannar meddelas omgående av kritiska system- eller serverhändelser (för exempel, strömavbrott). Liknande till nurses posterar på en intensivvårdenhet, iWise förhör och övervakar det vård- av kritiska system i real-time. När den avkänner, en servers har hjärta stoppat att slå, eller andra livsviktiga organs kämpar för survivalen, iWiseuppsättningar av larm ringer by, e-post eller PDA. Skade dig som var lik något som var liknande?

FramgångsStory 4: iWise i Sydafrika

En av de största finansiella institutionsna i Afrika har genomfört iWise för att klara av dess kunders förfrågningar. Tiotusentals rekord skrivs in in i iWise dagligen av dess anställda som ger återkoppling från försäljning i minutkunder. Över en miljon rekord skrivs in per år. Skade dig som var lik något som var liknande?

FramgångsStory 5: iWise skräddarsy applikationexempel 1

En av de största bankrörelsegrupperna i världen, baserat i USA, bruksiWise för att ha kontakt från dess värddatorer till ett globalt home-grown ändringssystem som baseras på lotusblomma, noterar. Skade dig som var lik något som var liknande?

FramgångsStory 6: iWise skräddarsy applikationexempel 2

Ett stort Kalifornien-baserat försäkringsbolag använder iWise för att klara av dess 15.000 medel. Inledande den var att rapportera problem på IT-utrustning; detta fördjupas för att göra försäkringpolitik lättare ifrågasätter från medlen. Skade dig som var lik något som var liknande?

FramgångsStory 7: tjänste- iWisesjälv

Många infraWisekunder använder det tjänste- särdrag för iWisesjälven, som låter dem till räddningen på tjänste- skrivbordappeller och arbetskraft. Skade dig som var lik något som var liknande?

Många mer framgångsStories…,

Om varje annan framgångsstory IRC/infraWise har någonsin företa sig listades, denna sida skade är extremt stor. För ganska tydligt resonerar av reklamfilmkänslighet, och att skydda kundtystnadsplikt, de listas inte här. Naturligtvis den faktiska kontakten hänvisar till skar ges på förfrågan, beroende av huruvida dina organisationssökanden som konsulterar, 24x7 service, programvara, eller utbildning servar.

* Den sammanlagda installationstimelinen av 10 och 20 år beräknas som av Januari 2007

Var klok med iWise™