Bearbeta för godkännande

Tillfoga avslutning kliver via modellerar

iWiseförhållanden

Lista hierarkin

Beräkna kostar

Skapa/skärmförfråganen

Visa Assigneegruppen

Skärm orsakar ändring

Lista planlagda lägen

Exportera


teknisk iWise jagar

Klassificerar föras i en klassrumtypaktivering med varje deltagare (eller para av deltagare) som har, tar fram till en arbetsstation med den aktiva iWiseprogramvaran. Klassificera skar innehåller båda föreläser, och labbet övar. infraWise skar också tillförsel som de nödvändiga utbildningsmaterialen för varje klassificerar.

Titeln/jobbet fungerar släkta arbetsuppgiftar för iWise Expertis
iWiseadministratör Fungera och underhåll iWise
  • Administration för beställareserverLAN
  • TCP/IP
  • ITIL
  • Databas
  • Intranet/Internet
  • REXX
  • System- och programvaruförbättringar
  • iWise för administratör klassificerar
iWisedatabasadministratör Fungera och underhåll iWise SQL-databasen för iWise
  • BeställareserverLAN
  • TCP/IP
  • ODBC-databas
  • Intranet/Internet
  • iWise för administratör klassificerar
iWiseGUI-bärare Framkalla och underhåll rengöringsduken och Windows GUIs
  • BeställareserverLAN
  • TCP/IP
  • Gui-design
  • ITIL
  • Intranet/Internet
  • Windows utveckling
  • RengöringsdukHTML och Java REXX
  • Serversidor
  • Rengöringsdukstil täcker
  • iWise för administratör klassificerar
iWiselösningskoordinator Underhåll och administrera iWiselösningsrekord och analysskrifter
  • Serva Desk/ITIL
  • TCP/IP
  • ODBC-databas
  • Intranet/Internet
  • iWise för administratör klassificerar
Anmäla analytikeren Framkalla och underhåll emballerade och Custom-Developed Crystal rapporter
  • Kristallen anmäler utveckling
  • ODBC-databas
  • Intranet/Internet
  • Rengöringsduk- och e-postfördelning
  • IWise Crystal rapporter klassificerar
iWise avslutar - användareinstruktören Utbilda byrån, säljaren och IT-personaler i bruket av iWise
  • Serva Desk/ITIL
  • TCP/IP
  • ODBC-databas
  • Intranet/Internet
  • Utbildningssakkunskap
  • iWise för avslutar - användare - utbildar instruktören klassificerar

iWise för avslutar - användare - utbildar instruktören

Sakligt: Detta klassificerar är nödvändigt för användare som påverkar varandra med iWise. Den ger en överblick av iWisekapaciteterna med specifik betoning på att använda applikationerna.
Längd 2 dagar
Maximat klassificerar storleksanpassar 20 deltagare
Ämne
iWiseöverblick
  • Utseendemässigt
  • Navigation
  • Menyn bommar för
  • Personlig profil
  • Enkelt sökande
Genom att använda iWiseapplikationerna (visade typiska applikationer - anpassat till specifika platskrav)
  • Infalla ledning
  • Problemledning
  • Ändra ledning
  • Be ledning
Effektivitetstekniker
  • Kort stavelsesnitt
  • Befalla fodrar
  • Avancerat sökande

iWise för administratörer

Sakligt: Detta klassificerar är nödvändigt för administratörer som stöttar iWise. Den ger en djupgående look på iWise bearbetar, inklusive automation, övervakar, bordlägger underhåll, servicerekord, tillgänglighetsdefinitioner och mätningar och hur man ser till riktig integration mellan iWiseprodukter.
Längd 5 dagar
Maximat klassificerar storleksanpassar 15 deltagare
Ämne
iWisehierarkier iWisedatastruktur
iWisearkitektur
  • Plattform
  • LanSAM
  • ODBC
  • Relations- databas
  • Applikationserver
  • Webbserver
  • Transaktionsserver
  • Hjälpserver
  • Legitimation
  • Namnge för enhet som är standart
  • Paneler (datapost, skärm, meddelande, hjälp)
  • Härskar
iWiseapplikationer
  • iWisepolitikledning
  • administration för mänskliga resurser för iWise
  • iWise CMDB
  • iWise ERM
  • infalla ledning för iWise
  • iWiseproblemledning
  • iWiseändringsledning
  • iWiseförfråganledning
  • finansiell ledning för iWise
  • iWisebeställareledning
Databas anmärker och fungerar
  • Pseudonym Ids
  • iWisebemyndiganden
  • Service, typer, definition & administration
  • Tillgänglighet, typer, definition & administration
Mätningar och analys
  • Typer av mätningen och analys
  • Dimensionell analys
  • Aktivitetsanalys
  • Strömavbrottsberäkningar
  • Crystal rapporter och annan ODBC bearbetar
Bordlägga förhållanden och att bearbeta
  • Bordlägga definitioner och typer
  • Finna bordlägga
  • Ändra & förnya bordlägger
Politik fungerar och översikter
  • Anmärka typer
  • Händelser och analys
iWise övervakar Definitionen och kontrollerar anmärker REXX
iWisehjälpmedel
  • POTNEDIT
  • POTZPRLL
  • POTZLOAD
  • POTZINDX
  • Felåterställningen loggar
  • Reserv
iWiseLAN sparar
  • Periodsparameter
  • Mallar
  • Standardprofil
iWisefeltestning
  • Trace
  • Walkback.log
  • Händelsetittare
iWiseinloggningsalternativ
  • Gruppera sparar för att förbigå
  • Paneler
  • Härskar
  • DAT sparar
iWiseCustomization iWisebitmaps (owl- & iWiselogoen)
iWisebeställareaktivering
  • Installera från CDEN
  • Kartlägga till serveren
  • Parametrar
  • Miljövariables
  • Testa
  • Look & känselförnimmelse

iWisekristallrapporter

Sakligt: Detta jagar planläggs för användaren för novicekristallrapporter som behöver snabbt att bli duktig i skapande och ändrande rapporter. Ämnena inkluderar att planera en rapport och att skapa en grundläggande rapport, genom att använda rapportexploreren, det rekordartada valet, sortering som grupperar och resumerar, kartlägger, grundläggande formler och exporterar.
Längd 2 dagar
Maximat klassificerar storleksanpassar 15 deltagare
Nödvändig Deltagare måste avsluta det välkommet till Crystal rapporter i hjälpmenyn och ha en duktig kunskap av Windows.
Ämnen
  • Rapportdesignbegrepp
  • Rapportdesign
  • Rekordartat val
  • Sortera och att gruppera, och resumera
  • Formatering för den kvalitets- presentationen
  • Anknyta
  • Formelgrunderna
  • Villkorligt anmäla
  • Dela upp formatering
  • Kartlägga
Var klok med iWise™
För extra information var god appell (919) 460-7447 | Ta copyrightt på ©1983-2007 infraWise, Inc.